ENCUESTA FERNANDO SARRIÓN, Responsable de ventas en España de NAYAR SYSTEMS «Interpretamos las nuevas normativas como un reto y una oportunidad» 1.- Debido a la inexistencia de estadísticas sobre el sector en general, no nos podemos pronunciar sobre el mismo. En cuanto a nosotros fue un periodo favorable fruto, principalmente, del mercado de exportación. «Considero que el año 2017 nos va a dar muchas sorpresas» 1.- Desde Nayar Systems estamos muy orgullosos del resultado del ejercicio 2016, puesto que además de incrementar nuestra presencia por todo el territorio nacional con 72horas y su servicio de cumplimiento de EN81.28 hemos logrado aumentar nuestros negocios con incorporaciones de servicios nuevos al portfolio de la compañía, como son Advertisim y net4machines. Para una empresa es muy importante tener clientes que paguen las facturas, pero igual de importante es contar con proveedores solventes. Considero que el año 2017 nos va dar muchas sorpresas. A empresas que han enfocado su estrategia de servicios en bajar los precios, les está pasando factura ahora en sus resultados, empujándolas a la quiebra. Por ello, tener un partner en telecomunicaciones solvente es igual de importante que tener un cliente que pague. Es muy aconsejable pedir a todos los proveedores sus cuentas o simplemente consultar en Internet mediante el CIF la situación de los balances, con el fin de evitar sorpresas. 2.- Estamos convencidos que 2017 va a ser el mejor año para Nayar Systems desde que se fundara la empresa en el año 2007. Estamos ansiosos con la entrada del nuevo curso 2017, puesto que el cliente va a ver más novedades y ello afianzará nuestro liderazgo en cuanto a innovación se refiere. Asimismo, una vez más Nayar Systems confirma su presencia en Interlift 2017, afianzando así nuestro crecimiento internacional. Y, por supuesto, seguiremos defendiendo el cumplimiento de la EN81.28, frente a intrusismos de terceros. Observamos con preocupación la entrada de empresas que aseguran que ofrecen servicios EN81.28 y nada más lejos de la realidad. La normativa europea es clara para todos y según el punto 4.2.1. de la página nueve, se especifica que la telealarma es la que debe realizar ensayos automáticos para emitir información sobre el estado de esta, realizando la conexión con un equipo receptor al menos cada tres días. No vale con llamar, hacer una ‘perdida’, que todas las llamadas – incluidas las de rescate– pasen por las oficinas de terceros, etc. Todo este tipo de barbaridades provoca que el ascensorista engañado acceda a probar productos que no cumplen con la normativa EN81.28. Por suerte, los ascensoristas están diciendo NO a este tipo de empresas, que únicamente buscan su propio interés. Por ello, un gran reto de este próximo año 2017 según fuentes próximas de la CNMC –anteriormente CMT– es una muy seria y profunda regulación y fiscalización de todas las empresas que ofrecen servicios de telecomunicaciones en ascensores, con el fin de velar por la seguridad de los pasajeros. 3.- La entrada de nuevas normativas siempre es una buena noticia, puesto que buscan regular el sector. En lo que a Nayar Systems y a su firma 72horas –que es a la que afecta directamente– se refiere, creemos que es una gran oportunidad, ya que la obligatoriedad que indica la nueva directiva de tener telealarmas en todos los ascensores, no hace más que ofrecer una mayor seguridad en las cabinas. Disponer de un dispositivo que te permita comunicarte con el exterior en caso de atrapamiento es algo muy necesario y, personalmente, todavía me sorprende que existan empresas que jueguen con este tipo de servicio. Nuestros clientes pueden estar tranquilos, puesto que desde el año 2007 estamos testando líneas fijas y móviles, no solo en España, sino también en todo el territorio europeo; hecho que nos ha brindado un gran conocimiento de los dispositivos. Queremos transmitir a todos nuestros partners que vamos a estar ahí, ayudándoles en todo lo que necesiten y consiguiendo transformar una obligatoriedad en una nueva oportunidad de negocio. NUNO DIAS, Director Comercial de CARLOS SILVA, S.A. 2.- El año de 2017 puede volver a ser un año favorable si logramos imponer la calidad de nuestros productos, además de la nueva opción de Telemetría y la adaptación de la maniobra a la nueva Normativa. 3.- Hasta ahora, la nueva Normativa nos ha obligado a una labor de I+D intensa, que esperamos ver recompensada a partir del próximo año. En este momento ya tenemos desarrollada las soluciones técnicas necesarias para cumplir con las nuevas Normativas, esperando que el mercado demande este nuevo producto. 16 - Ascensores y Montacargas Carlos Silva S.A.
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