Ascensores y Montacargas 83

líderes. Prueba irrefutable de ello es que en España –país, con cerca de un millón de ascensores de parque– goza de una cuota de mercado cercana al 70%, aseguran a este respecto desde Microkey. «Definitivamente, es un mercado de fuerte competencia pero de carácter local. Cada país cuenta con diferentes líderes de mercado y soluciones locales, pero siempre hay importantes alternativas también con fuerte presencia. La principal fortaleza de Avire es, precisamente, su presencia global, ya que somos la única empresa del sector presente en todos los continentes y con soluciones de telefonía válidas para cada normativa como el mercado europeo y la interpretación de cada estado miembro (con nuestra marca Memco), el mercado norteamericano (con nuestra marca Janus) y, en breve, en el mercado chino, en donde pronto se contará con normativa específica para comunicación bidireccional», manifiestan en una línea similar desde Avire, cuyos responsables añaden que «en el caso del mercado español, y excluyendo a las soluciones propias de algunos grandes fabricantes de ascensores, me atrevería a decir que somos como máximo cinco empresas las que nos repartimos la gran mayoría del mercado». Desde la dirección de Nayar Systems diferencian entre producto y servicio:. «Hablando de hardware, podemos afirmar con total seguridad que ningún fabricante ha sido capaz de colocarse la medalla de líder del sector, por reiteradas veces que lo repitan. Desde las multinacionales, las cuales todas ellas están diseñando su propio dispositivo, hasta la empresa más pequeña, ninguna se decanta por un único fabricante, hecho muy positivo para el sector. Por otro lado, en cuanto a servicios, debemos distinguir entre empresas profesionales como 72horas, mercados Sistemas de comunicación y emergencia Novedades de Liftcontrol Liftcontrol presenta el módulo de altavoz micrófono KT26 que, además de servir como equipo de comunicación y emergencia, incorpora funciones de síntesis de voz para poder indicar las plantas y los mensajes requeridos por la normativa EN81-70. Por otro lado, en materia de telediagnóstico y tele-control la firma está desarrollando una plataforma que, a través de Internet con cualquier dispositivo que disponga de navegador, permitirá la conexión y supervisión de su dispositivos conectados a una red GSM, a la vez que permitirá recibir alertas o avisos en el móvil. Comunicación Permanente o Binsa, que disponen de una gran trayectoria profesional con años ofertando sus servicios exclusivamente al sector de la elevación; y otras empresas que, por mucho que repitan que hacen lo mismo, realmente se dedican a vender un plástico ‘SIM’ sin servicios – aunque en sus respectivas páginas web sí explicitan que brindan los mismos servicios–, ofertando equipos electrónicos comprados ‘a peso’ y producidos fuera de la Comunidad Europea». «Es un mercado competitivo con muchos participantes presentando avances, pero sí parece haber un claro número uno que se ha adelantado a los demás en integración con los fabricantes, lo que le ha puesto en una posición de ventaja numérica», disienten en parte desde MERak con respecto a las opiniones anteriores. «Las firmas que lideran el sector son las que han sabido combinar unos precios muy competitivos – que, dada la situación actual es algo muy importante– con una buena calidad y prestaciones que no añadan coste al mismo y que, sin embargo, simplifiquen el trabajo de los instaladores y los mantenedores», acaban resumiendo desde Liftcontrol Los retos que enfrenta el sector Hemos querido saber cuáles son los retos que los distintos actores presentes en el sector identifican como los más importantes para su evolución futura. Y, a juzgar por las respuestas de los profesionales consultados, estos son de lo más variados y aceptan todo tipo de enfoques: desde el servicio al precio, pasando por la innovación y la adaptación a las nuevas tecnologías o la necesidad de asesoramiento a los instaladores. «Competitividad, servicio y constante atención y adaptación a las necesidades cambiantes del sector». Así de concisos se muestran desde 3bymesa, aunque no por ello menos comprometidos con la realidad del sector. «El reto al que Nayar Systems va a permanecer siempre enfrentado es a seguir siendo útiles a todos nuestros clientes, con innovación constante, con equipos que aporten la última tecnología y que, además, cuenten con un servicio postventa excelente para poder cubrir las espaldas en cuanto a seguridad se refiere. El principal obstáculo para poder elevar la seguridad hasta el último rincón es el precio del hardware. La solución es muy sencilla: conseguir un hardware de máxima calidad y seguridad, con unas prestaciones tecnológicas mucho mejores que las actuales, cuyo coste sea inferior a 60•», plantean desde Nayar Systems, con un enfoque claramente orientado a las soluciones. Desde Liftcontrol se centran también en el aspecto tecnológico: «El principal reto es poder integrar en mayor medida los sistemas de comunicación con la diversidad de maniobras existentes para mejorar las prestaciones de monitorización y diagnóstico. También hay un importante desafío en el hecho de que los mantenedores puedan gestionar de una forma integrada los diferentes sistemas de comunicación y emergencia que hay en el mercado y que integran su parque de mantenimiento, dada la imposibilidad de tener herramientas particulares para cada modelo o cada fabricante de telefonía. "ESTE ES UN MERCADO COMPETITIVO CON MUCHOS PARTICIPANTES " 30฀฀-฀Ascensores ฀ ฀ ฀ ฀ ฀y฀Montacargas

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