Ascensores y Montacargas 83

mercados Sistemas de comunicación y emergencia TAU 01 de Amphitech La última novedad de Amphitech es el Sistema de comunicación bidireccional TAU 01 con funcionamiento conforme con la EN81-28 y la EN81-70 dependiendo de los periféricos aplicados. Entre sus características más destacables encontramos: - Batería de respaldo incorporada, con control permanente de la tensión y de la capacidad de carga - Guía vocal de programación - Permite conectar simultáneamente hasta 8x TAU 01 a un solo enlace GSM AS350 3G (Voz + datos) de AMPHITECH.(o línea analógica) - Bornero universal para conectar alimentación; filtrado de llamada; pulsador de llamada/alarma; pictogramas, micrófono, altavoz, Amplificador de bucle inductivo Nuevos productos de Microkey Junto a la salida de dispositivos enlace de conectividad 2G Quadband/3G Pentaband para ampliar a plurinacional el uso y aplicación de los dispositivos de la tan conocida familia de los Gateways MK-775 autónomo y MK-875 para insertarse en raíl del cuadro de maniobra, Microkey ha lanzado una familia de nuevas pantallas autónomas Plug and Play que no precisa conexión alguna con la maniobra, ni necesita de elementos de referencia en el hueco. Ello permite auto-instalarse con los consiguientes ahorros de tiempo y materiales, siendo válido e idóneo para la instalación en ascensores multimarca (sean de multinacionales o no). Además de aportar soluciones de comunicación para el envío de mensajes o publicidad controlada, incorpora la tecnología que posibilita dotar a este elemento –el MK-800– de muy diversos sensores, enriqueciendo la solución para funcionalidades de acciones de marketing potente y de mantenimiento predictivo. EL MK-800, en sus dos versiones MK-800-00 y MK-800-10, es el primer sistema de pantallas de comunicacioìn interactiva para el ascensor con telefoniìa de emergencia integrada a coste cero, compatible y conectable al dispositivo de enlace MK-775. Con esta incorporación, se mantiene y se potencia la arquitectura de aprovechar todos los equipos de Microkey haciendo crecer el sistema como un puzle sin desaprovechar ni tener que tirar ninguìn elemento. Tambieìn pueden operar de forma autoìnoma sin el MK-775. La caracteriìstica principal y diferencial de MK-800-00 y MK-80010 es que se instalan sin ninguìn tipo de elemento externo como imanes etc, ni tener ninguna conexioìn con la maniobra. Coste casi nulo de instalacioìn y dispone de un proceso de ‘plug and play’ autoìnomo. «Todo ello lo erige en una nueva creación de Microkey sin competencia en la actualidad en el mercado de los ascensores», aseguran desde la compañía. que en muchos casos es inexistente o demasiado laxo en temas de comunicación». Sea como sea, desde Grupo Netel apuntan otra interesante cuestión: la labor de concienciación que toda esta presión normativa está realizando en el sector: «Vivimos un momento importante en el mercado del transporte vertical debido a que las normativas cada vez son más exigentes y tanto el mantenedor del ascensor como el cliente final cada día son más conscientes de esta situación». A lo que desde 3bymesa añaden que, en su opinión, el de sistemas de comunicación y emergencia es «un mercado con gran proyección y recorrido todavía, por lo que se refiere tanto al mercado nacional como – y especialmente– a otros mercados emergentes». Un mercado puntero En lo que la mayoría de los profesionales consultados coinciden es en que la tendencia del mercado de sistemas de comunicación y emergencia pasa por darle valor añadido al mismo, incorporando prestaciones como el tele-diagnóstico y tele-control para la supervisión, así como el mantenimiento remoto del equipo, con la consiguiente mejora de la respuesta y los beneficios en cuanto a mantenimiento preventivo. «Se pueden añadir opciones como la transmisión de vídeo que permitan no solo hablar con el centro de control sino también poder ver lo que ocurre en la cabina. Todo ello gracias a los avances en materia de comunicaciones que permiten la mejora en la transmisión de datos y la reducción de costes», nos explican al respecto desde Liftcontrol. La integración de funcionalidades de emergencia y tele-monitorización en un único dispositivo multitarea es la tendencia que desde Microkey nos dicen que «ya hemos percibido pero que será aún mayor en un futuro próximo». «Vivimos un momento en el que el usuario final quiere todavía más servicios, más innovación, mejor atención postventa, entregas inmediatas..., pero al mismo coste. Esta realidad exige inversión, escuchar al cliente y, más que nunca, caminar de la mano para poder diseñar servicios que realmente aporten novedades que emocionen al cliente y, en consecuencia, que hagan que sigan confiando en nosotros», nos comentan al respecto desde Nayar Systems, desde donde aseguran que «todos los servicios que hemos lanzado al mercado desde nuestros inicios han tenido el objetivo de resolver problemas a los que se enfrentaban nuestros clientes. Precisamente, una de esas soluciones fue el conjunto Telealarma + GSM. De la mano del fabricante, conseguimos desarrollar servicios como la ‘configuración Zero’ para que los operarios no tengan que enviar mensajes en la puesta en marcha; o el servicio Echo Test, automatizando las llamadas de revisión. Con ello, conseguimos ahorrar tiempos en la instalación y, por lo tanto, costes innecesarios», afirman con orgullo desde esta empresa que presume de que «hoy por hoy, nos llaman lanzando preguntas al aire para ver si podemos ayudarles o se nos ocurre cómo resolver incidencias de su día a día, cuestiones que se trasladan siempre a nuestro departamento de I+D+i, para que desarrollen soluciones reales». De forma similar se manifiestan desde Grupo Netel al afirmar que «como empresa tecnológica nunca se terminan de desarrollar 26฀฀-฀Ascensores ฀ ฀ ฀ ฀ ฀y฀Montacargas

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