ESPECIAL ITC 83 ¿Podrías detallar el funcionamiento de la plataforma Avire Hub? La plataforma está estructurada en un ecosistema donde confluyen datos de la instalación, donde aparecen la dirección del inmueble, el número de ascensores de que dispone la misma, además de los dispositivos existentes que hay en cada uno de los ascensores (DCP, módulo de telefonía, pantallas de contenido, cortinas de luz, etc.). El acceso a la plataforma permite discriminar tres usuarios: • User admin. 1. Podemos crear usuarios y subcompañías. 2. Acceso de lectura y escritura a los dispositivos. 3. Acceso a herramientas de actualización masiva. • User standard. 1. Acceso de lectura y escritura a los dispositivos, pero no puede eliminar contenido. • User Read only. 1. Acceso solamente a lectura. ende, que permita su comunicación. A través del Gateway, o pasarela universal, tenemos información, no solamente de si establece comunicación verbal con cabina, sino de: 1. Nivel de batería de los dispositivos. 2. Problemas de micro y altavoz. 3. Problemas de cobertura baja en caso de los gateways (caso de un enlace 2G donde una antena deja de operar y se pierde la conectividad 2G). 4. Fallos de corriente eléctrica del edificio lo que implica que el sistema funcione con la batería del dispositivo. 5. Posibles fallos de otros elementos del ecosistema Avire que están incluidos dentro del ascensor (cortina panachrome+, pantallas de contenido, Nav-Box, Lift Hawk, etc.). ¿Podría mencionar algún caso de éxito de esta plataforma? Actualmente, la empresa de servicios Serenite, situada en Francia, utiliza nuestra plataforma en su ‘modus operandi’. Serenite es un ‘call center’ de 24 horas que da soporte a varias empresas del sector dentro del mercado francés, siendo él mismo el administrador y el encargado de poder visualizar todos los datos tanto de las instalaciones de cada uno de sus clientes como de sus eventos. Por otro lado, los permisos de la plataforma están muy bien ajustados, de tal manera que cada cliente puede ver sus instalaciones dentro de su parque de mantenimiento y, bajo ningún concepto, tendrán acceso a nada más. Aquí en el mercado español, la empresa Eninter apostó fuertemente por este novedoso sistema en su día a día como compañía del sector. ¿Hacia dónde cree que puede evolucionar la plataforma Avire Hub en el futuro? En los próximos años, se prevé una importante evolución en la tecnología de los ascensores, que dará como resultado unos ascensores más autónomos e inteligentes. La evolución de la plataforma en el futuro, con la ayuda de la IA, nos permitirá ampliar el rango de funcionamiento y monitorización de los ascensores, mejorando nuestro conocimiento de los mismos a la hora de poder avanzarnos a eventos futuros. n "Avire Hub es una herramienta muy fácil de utilizar que supervisa, programa y actualiza de manera remota dispositivos" "La plataforma recibe alertas y alarmas en tiempo real y ayuda a cumplir con la normativa EN: 81-28 con llamadas de prueba, registro de eventos, etc." ¿En qué consiste la normativa EN: 81-28 y por qué es obligatoria? La implantación de la ITC, promulgada en el BOE el pasado mes de marzo y cuya entrada en vigor ha sido el pasado 1 de julio, obliga, entre otras cosas, a que todos y cada uno de los ascensores dispongan de un módulo de telefonía que permita la comunicación verbal y directa con el centro de averías las 24 horas del día. La normativa EN:81-28 obliga a que cada 72 horas se haga un testeo o llamada al teléfono de cabina del ascensor para comprobar su estado y, por
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