60 ANÁLISIS nalizadas, desde llamar a un ascensor hasta llegar a un destino, y su dispositivo inteligente puede configurarse para proporcionar estos permisos. EL SAAS PREPARA EL FUTURO Y PERMITE EDIFICIOS MÁS SOSTENIBLES E INTELIGENTES En diversos sectores, el software como servicio (SaaS) ha mejorado y personalizado la experiencia digital de las personas, desde las recomendaciones basadas en inteligencia artificial para los programas y películas que decidimos ver en ‘streaming’ hasta la facilidad de disponer de programas de software siempre actualizados en nuestros ordenadores. Estas aplicaciones alojadas en la nube están disponibles bajo demanda, en cualquier momento y lugar. SaaS permite estas experiencias más personalizadas en todos los espacios de los edificios conectados, creando edificios más sostenibles e inteligentes, y esto incluye la experiencia del usuario con ascensores digitales. SaaS conecta e integra de forma segura datos dispares de distintos sistemas para ofrecer visibilidad y mejorar la toma de decisiones en tiempo casi real, como la obtención de un préstamo bancario o un cuadro de mandos actualizado de las finanzas de una empresa. En general, los usuarios avanzados de hoy esperan consumir servicios de esta manera. Con el IoT dando lugar a ciudades inteligentes y conectando edificios a través de aplicaciones SaaS, es más fácil que nunca que edificios de todos los tamaños ofrezcan una experiencia de ascensor moderna a las personas que ocupan el edificio, hoy y en el futuro. Según Jon Clarine, responsable de servicios digitales de TK Elevator en Norteamérica, “SaaS puede identificar patrones de movimiento de un ascensor durante el día, la semana y el mes. Como resultado, el despacho inteligente de ascensores está ganando impulso, ya que mejora el flujo de personas, la seguridad y la comodidad”. Ayuda a despejar las zonas de vestíbulo y limita el tiempo de espera durante las horas de mayor tráfico. Puede mejorar el control de los ascensores supervisando los picos de subida y bajada de personas que circulan por el edificio. La información derivada de la IA sobre el uso de los ascensores permite a las instalaciones encenderlos y apagarlos según sea necesario. Esto, a su vez, proporciona un ascensor energéticamente eficiente que contribuye a un ecosistema de edificios más sostenible y augura un futuro en el que los ascensores desempeñarán un papel importante en la reducción de la huella de carbono de los edificios. Según un estudio, “el 85% de los consumidores está dispuesto a tomar medidas personales para combatir los problemas medioambientales y de sostenibilidad”. Las aplicaciones SaaS permiten a los ascensores digitales mantenerse al día con los estándares tecnológicos en constante evolución. Y, al buscar interfaces de ascensor flexibles con API, los gestores de edificios eliminan los grandes costes de capital asociados a las actualizaciones de los equipos, ya que el ascensor siempre está listo para las actualizaciones que ofrecen las últimas características y funcionalidades que se ajustan a los patrones de uso y preferencias de las personas. n La sostenibilidad marcará algunos de los desarrollos de los ascensores del futuro. Imagen: TK Elevator.
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