31 RECAMBIOS que tenemos totalmente controlado lo que sucede en la empresa. Esta certificación ratifica que nos preocupamos por lo que hacemos y, por tanto, por ellos, que son en definitiva a los que nos debemos". Además, en un mercado tan amplio como es el del recambio, donde se encuentran perfiles de empresas muy diferentes, les obliga a contar con maquinaria de última generación para ofrecer productos más competitivos y con mejores acabados, en línea con el elevado nivel de exigencia de sus clientes en términos cualitativos. “Es un todo, porque no solo es importante la calidad de la pieza, los tratamientos aplicados o el tipo de materia prima utilizada, sino también nos esforzamos para que el cliente reciba los pedidos en perfectas condiciones, con el embalaje adecuado, etc.”, explica Fátima. “No tendría sentido que pusiéramos todo el empeño en la fabricación y después el material llegue en unas condiciones que no son las deseadas por el cliente”. Como sucedió con todo el tejido industrial, Chaparro Agrícola e Industrial vivió momentos cruciales durante la pandemia. Pero el crecimiento de la empresa no se vio interrumpido ni siquiera en los peores momentos. “No paramos, estuvimos trabajando con intensidad para atender a los clientes de la mejor manera posible en tales circunstancias”, recuerda Fátima. Esta delicada situación llegó cuando acababan de afrontar la tercera ampliación de instalaciones en apenas diez años, que supuso replantearse desde cero el nuevo taller para adaptarlo a los nuevos tiempos, modernizarlo y apostar por el 4.0. “La fábrica contaba con unos 800 m2 con una distribución poco flexible que no permitía aprovechar bien los espacios. Dicho espacio ha sido aprovechado por otro departamento para darle una mejor utilidad”, señala Javier. La tercera nave, colindante a las anteriores, añadió 1.500 metros cuadrados útiles, lo que permitió la incorporación de nuevas máquinas y una mayor capacidad de almacenamiento. En total, ya son unos 5.000 metros cuadrados disponibles. ESCENARIO ACTUAL 2022 ha traído nuevos retos a la empresa. Superado con éxito el periodo afectado por la pandemia, este año han aparecido nuevos factores externos que vuelven a dificultar la evolución del negocio, con subidas de precios de las materias primas y la energía, en los tratamientos o incluso problemas en la cadena de suministro. En un escenario tan convulso, hacer previsiones resulta especialmente complejo porque se toman como base las ventas del ejercicio anterior, cuando la incertidumbre puede afectar de diferentes formas. “Con alguna pieza nos ha sucedido que en el primer trimestre de 2022 hemos superado las ventas totales de esa misma pieza el año anterior”, cuenta Fátima. “Al menos nos gusta tener la materia prima más común para evitar interrupciones en la fabricación”, prosigue la directora de exportación. “Han subido mucho los precios, pero hasta ahora no hemos sufrido escasez de materia prima que nos haga parar la producción, al menos no nos lo hemos planteado por el momento”. Zona de empaquetado de pedidos. Fátima Chaparro, directora de exportación.
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