106 MAQUINARIA CNH Industrial lanza una plataforma digital, llamada MyCNHIStore, para la adquisición de recambios originales de sus marcas New Holland, Case IH y STEYR. MyCNHIStore, nueva plataforma online de recambios New Holland, Case IH y STEYR MyCNHIStore es la nueva plataforma de recambios que pretende simplificar y acelerar el proceso de compra de recambios originales para sus marcas New Holland Agriculture, Case IH y STEYR. CNH Industrial pone en marcha esta iniciativa en todos los países europeos e incluye la capacidad de realizar pedidos en cualquier momento. Los carros de compra multimarca y multidistribuidor permiten a los clientes adquirir referencias para todos sus equipos independientemente de la marca y el segmento. La búsqueda se realiza por nombre/ número de referencia, modelo de máquina o número de serie. Desde cualquier terminal electrónico con acceso a internet se puede observar el despiece de los equipos para asegurarse de que se solicita la pieza correcta con imágenes. “A principios del año pasado, comenzamos a planificar la incorporación de un nuevo canal de ventas en Europa mediante la creación de una tienda online de repuestos originales”, explica Rosella Risso, vicepresidenta global de Repuestos y Servicios Agrícolas de CNH Industrial. “Observamos que algunos clientes prefieren cada vez más realizar sus transacciones comerciales online, especialmente por razones de conveniencia. Este nuevo sitio web les permite navegar por los catálogos de recambios y realizar fácilmente compras, ahorrando tiempo. La nueva plataforma también proporciona un nuevo canal de ventas digital y mejores oportunidades comerciales para nuestros distribuidores”, añade la directiva. Según explica la compañía en un comunicado, MyCNHIStore ofrece total transparencia en precio y disponibilidad, además de plazos y costes de envío, y conserva la competencia profesional de la red de distribuidores CNH Industrial en la gestión del cumplimiento de pedidos.n
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