A189 - Equipos y tecnología para la agricultura

ENTREVISTA 89 O.A. En esa función de 'one stop shop' que señalaba antes Joan, hay modelos que debemos tener en el programa pero que no son necesariamente nuestro fuerte en tér- minos de volumen. En el conjunto de la gama es dónde podemos aportar más valor añadido al cliente. Una de las cosas que nos diferencia del resto es el cono- cimiento que tenemos de las aplicaciones en las que se usan nuestros filtros. Buena prueba de ello es que tene- mos miles de personas conectadas a nuestra web todos los días. Cuando alguien quiere saber algo sobre filtros acaba directa o indirectamente en nuestra web. Como especialista en el sector de la filtración… ¿cuáles son las tendencias que se aprecian en este mercado (nuevos materiales, mayor capacidad de filtrado, fac- tor medioambiental-reciclaje, etc.)? O.A. El mundo de la filtración se encuentra en un pro- ceso de transición. Evidentemente, la electrificación es un riesgo porque habrá menos motores de combustión y, por tanto, menos filtros. Por otra parte, todo lo relacionado con el IoT y las máquinas conectadas es algo completa- mente nuevo y, de momento, lo estamos viendo como espectadores porque no sabemos qué papel podremos jugar ahí desde el mundo del filtro. En cuanto a los datos y el Internet de las cosas, aún hay mucho por avanzar tanto en el ámbito normativo (¿a quién le pertenece el dato?) como en el factor mecánico (¿qué accesorios hay que incorporar al sistema?). Al final esto se trata de usar máquinas o instalaciones y si voy a com- prar algo que necesito y me va a costar más porque está conectado a otro “algo” y luego no aporta una ventaja clara y acabo haciendo lo mismo que hacía antes, pues no tiene sentido invertir en ese "algo". El usuario es quién decidirá al final, sin duda. Como en otros muchos órdenes de la vida, habrá dos visiones diferentes. Estarán los usuarios que quieran ser dueños al 100% de sus flotas y controlar completamente su actividad, y habrá otros que preferirán poner estos acti- vos en manos de terceros, sus datos, mantenimiento o lo que sea. El tiempo pondrá a todos los actores en su sitio. Una firme apuesta por seguir manteniendo el con- tacto directo con el cliente, ¿verdad? O.A. El hecho de que las cosas estén en Amazon no signi- fica que sean las correctas y que las vas a recibir cuando las necesites. En estas plataformas tú primero pides y luego se contesta, con mayor o menor atino, cuándo lo vas a recibir. Pero es que luego hay otra realidad, que es la de todos los días: tengo una máquina, tengo un proceso, un negocio que tiene que estar bien atendido, y necesito de mi proveedor una respuesta rápida y eficiente. Esto no se puede obviar si no queremos incurrir en una virtua- lización de la realidad, en un nuevo mundo 'metaverso'. J.G. Nosotros, los que tenemos las manos manchadas de la grasa de la maquinaria, tenemos que seguir trabajando en procesos reales y dar soluciones reales. Somos de la idea de que al final todos los ríos vuelven a sus cauces y que las fórmulas tradicionales, del contacto directo con el cliente, seguirán estando muy vigentes. En muchos ámbitos estamos avanzando hacia una realidad que no nos gusta, hacia una sociedad distópica, pero al final volve- remos a los orígenes, para bien o para mal, eso ya se verá. Un mordisco de realidad en este sentido: tenemos en nuestro catálogo un filtro de combustible que se desarro- lló en los años 60. Más de 50 años después sigue siendo el filtro más vendido de Hifi Filter porque sigue teniendo una gran demanda en máquinas antiguas. Hay clientes a los que les gusta la tecnología, pero no es menos cierto que sigue habiendo otros que buscan la sencillez. n Hifi Filter cuenta con una gama de más de 70.000 referencias en filtración.