Los consumidores muestran una actitud más positiva ante la IA
Las actitudes de los consumidores hacia la inteligencia artificial son cada vez más positivas a medida que se generaliza su uso, según el estudio ‘Our Life with AI: From innovation to application’ (Nuestra vida con IA: de la innovación a la aplicación), elaborado por Ipsos y Google, y en el que han participado 21.000 personas de 21 países diferentes. Así, por ejemplo, el estudio destaca que el uso de la IA en España ha aumentado desde el año pasado, con un 45% que afirman haber utilizado IA generativa, frente al 35% de 2023 (la media en Europa es del 42%). El uso de esta tecnología varía y va más allá de la experimentación tecnológica, siendo en España los usos más comunes el entretenimiento, apoyar el trabajo, proyectos personales o educación.
Asimismo, el estudio apunta que a medida que aumenta el uso de la IA, el sentimiento positivo hacia ella crece, con el entusiasmo por el potencial que puede alcanzar superando ya las preocupaciones que genera (51% frente al 49%). También un mayor número de personas en España cree que la IA cambiará la economía de forma positiva (37% frente al 30% en 2023). Otro dato destacado del estudio es que el 60% de los encuestados españoles afirma estar entusiasmado con el uso de la IA para la asistencia personal, como compras online, planificación de horarios u organización de viajes. Mientras que profesionalmente, el 64% de los usuarios de la IA en España la utilizan en el trabajo, principalmente para resolver problemas (77%), hacer lluvia de ideas (74%) o resumir documentos y analizar información compleja (72%).
