Brico Depôt Iberia sigue creciendo con unas ventas totales de 440 millones de euros

Brico Depôt Iberia, referente en construcción, reformas y bricolaje, ha seguido creciendo con un aumento del volumen de ventas de cerca del 2% (LFL) respecto el año anterior, en que experimentó un crecimiento récord, situando sus ventas totales del ejercicio 2022 en 440M€. Los resultados ponen de manifiesto la solidez de la compañía tras un excelente ejercicio 2020-2021 marcado por la recuperación tras los embates de la pandemia, en un contexto de estabilización.

2022 es el segundo mejor año para Brico Depôt Iberia, tras los resultados analizados por Kingfisher plc, una multinacional dedicada a la mejora del hogar con presencia en 8 países europeos, con un total de ventas de 440M€ y un beneficio neto por valor de 10,5M€. Unos excelentes resultados que permiten a la compañía ampliar su oferta de servicios, poniendo especial énfasis en el sector profesional.

“Hemos demostrado la resistencia de la compañía en los últimos años y situarnos en niveles prepandemia. Pese a que el margen no ha sido muy elevado, hemos querido priorizar el precio, con el fin de aportar valor a nuestros clientes”, reconoce Mike Foulds, CEO de Brico Depôt.

De hecho, en los últimos tres años el crecimiento de la marca ha sido exponencial, en especial, entre los profesionales, que le ha permitido cerrar el segundo mejor año en términos de resultados. Sin embargo, en contrapartida, el margen se ha visto reducido, a raíz de distintas acciones impulsadas por Brico Depôt, para posicionarse en el mercado.

La más destacada es la de garantizar el precio mínimo como una estrategia de fidelización, pero en 2022 también puso en marcha su Marketplace y una pasarela de ecommerce, cuyas expectativas de venta tanto Home Service como Click & Collect están siendo muy positivas y representan un 25% de las ventas actuales.

“2022 ha sido un año de avances, entre las cuales, destacamos inversiones en nuevos desarrollos focalizados en la digitalización de la compañía con el firme compromiso de disposición de sus compras en un período no superior de 30 minutos en la recogida en tienda que ya alcanza el 40% de las ventas online, frente al 60% que se refiere al envío a domicilio”, añade Eduardo López, director financiero de Brico Depôt Iberia.

Esta por la digitalización y la omnicanalidad, ha permitido a Brico Depôt seguir creciendo a través del canal online y adaptarse a un cambio de hábitos en materia de bricolaje y preferencia de compra de los consumidores, gracias a su rapidez, comodidad y capacidad de elección a sus clientes. Asimismo, Brico Depôt lanzó en noviembre de 2022 su modelo de Marketplace de manera simultánea en España y Portugal, ofreciendo la comisión más baja del mercado.

La plataforma, que está integrada dentro de su propio ecommerce, ha permitido casi triplicar la oferta a sus clientes en tan sólo 6 meses, pasando de 12.000 referencias a las 35.000 actuales.

El desarrollo de las marcas propias es otro de los fuertes valores de la marca, ya que proporciona un punto de diferenciación en términos de diseño, funcionalidad, sostenibilidad y relación calidad-precio, satisfaciendo todas las necesidades de mejora del hogar. Los productos de marca propia en Brico Depôt Iberia han crecido un 9% con respecto a 2021.

De cara al futuro, la compañía prevé seguir ofreciendo soluciones a sus clientes, para ayudarles a simplificar sus proyectos de mejora del hogar, ampliar las gamas para ofrecer más opciones, y seguir incorporando marcas propias, también en términos de sostenibilidad y ecodiseño, alineándose con las exigencias actuales. Productos que ofrecen una interesante relación calidad-precio como en la línea Evalux de pinturas o el reciente lanzamiento de la línea de herramientas Ebauer.

“Tras la pandemia existe una mayor concienciación de lo que implica un hogar, pero los últimos acontecimientos convulsos han provocado un cambio de hábitos. De este modo, productos relacionados con la climatización han experimentado, no sólo un fuerte crecimiento, sino que su volumen de ventas no sólo se mantiene en el período de verano o invierno, cuando más se necesita. Sino que sus ventas se mantienen durante el año. Otros aspectos como el cambio de las lámparas a LED y la mayor preocupación por la eficiencia energética son también hechos constatados por la compañía”, reconoce Eduardo López.

Los resultados, además de la estrategia empresarial de Brico Depôt también tiene su respuesta en campañas de fidelización de sus clientes. BricoClub y BricoClub Pro son dos claros ejemplos de esta apuesta por lanzar importantes ventajas a sus clientes, tanto entre el público profesional como particular.

Pero, además, Brico Depôt destaca por ser una empresa que mantiene una firme apuesta por contribuir activamente en materia de diversidad e inclusión dentro del sector del bricolaje. Actualmente, el 50% de la plantilla está formada por mujeres y, con respecto a los mandos intermedios y directivas, el 42% están ocupados por mujeres.

La compañía cuenta con un plan específico de diversidad e inclusión, en el que ha desarrollado

proyectos en 2022 como ‘Construimos mejor’, una iniciativa que pretende romper con los estereotipos de género asociados al sector del bricolaje y la construcción. Para ello, creó la señal ‘Espacio seguro LGTBI+’, la primera de este tipo creada en el mundo de la construcción, que colocó en sus tiendas precisamente para mostrar su apoyo y respeto a este colectivo.

Por otro lado, la Fundación Brico Depôt se creó en marzo de 2022 y tiene el objetivo de contribuir a la mejora y reparación de viviendas, espacios comunitarios y otras edificaciones con problemas de habitabilidad tanto en España como en Portugal. Desde la creación de la Fundación, Brico Depôt ha contribuido con 2.500 horas de voluntariado en todas sus tiendas, ayudando a más de 1.300 personas vulnerables y una donación de 70.000 euros.

Por otro lado, Brico Depôt ha mantenido su fuerte compromiso con la sostenibilidad y el 93% de los productos de papel y madera que tienen a la venta vienen de fuentes sostenibles. Además, la compañía ha reducido este 2022 sus emisiones un 94% con respecto al año 2016-17. Actualmente, el 40% de las ventas de Brico Depôt son productos sostenibles y el 10% de los productos contribuyen a ahorrar energía.

Pese a la compañía ha abierto nuevos establecimientos, en especial en Reino Unido e Irlanda, para España y Portugal no tiene previsión de nuevas aperturas durante este año. No obstante, tal y como adelantó Mike Foulds “estamos buscando nuevos emplazamientos” por lo que se prevé la ampliación de su red de tiendas de cara a 2024.

De este modo, el mayor reto de Brico Depôt para este año es seguir ofreciendo productos de gran calidad al mejor precio y seguir creciendo a través de las tiendas físicas y el canal online. Por ello, la compañía seguirá apostando por la omnicanalidad y digitalización, una palanca estratégica para 2023, de la que espera superar las ventas de este año, que se sitúan en el 25% sólo en online.

Asimismo, Brico Depôt está trabajando en añadir desarrollos a sus servicios para mejorar la experiencia de compra de sus clientes con la integración del sitio web, los sistemas de caja y una nueva app.