En ferretería y bricolaje, la información de producto en el punto de venta es imprescindible

En TB Group hay una ecuación clara e inequívoca: más seguridad es siempre igual a menor coste. La marca lleva a cabo este objetivo con proyectos como Zero Risk a través de una red de product managers que estudian cada riesgo y desarrollan prototipos acordes a las necesidades de cada perfil. Así, sus productos se adaptan en cada instante a lo rigurosamente preciso para el cliente. La innovación en TB Group se pone de manifiesto en cada uno de las áreas que desarrollan: producto (materiales y diseño de los guantes), servicio y atención al cliente (con un estrecho contacto), proveedores (selección y estrictas pautas de fabricación) y marketing (minucioso cuidado de packaging y de la comunicación en general). De manera particular y global, la empresa potencia cada uno de sus procesos para convertir el conjunto en una apuesta inequívoca por parte del usuario.

En TB Group estudian cada uno de los posibles clientes potenciales en ferreterías y centros de bricolajes y entienden que no todos necesitan el mismo nivel de prestaciones. Aun así, su política de protección manifiesta que una vez que un usuario esté decidido en hacer un trabajo concreto, da igual si es particular o profesional, se expone a una serie de riesgos de los cuales debe cubrirse en la mayor posibilidad. Así, en este tipo de establecimientos, donde la posibilidad de trabajos a desarrollar es tan amplia, el comprador puede encontrar numerosos tipos de productos que a simple vista parecen similares pero que desde la empresa aseguran que se deben conocer bien para no caer en el equívoco caso de usar un producto no adecuado para una función. En ocasiones, es igual de arriesgado usar un EPI no adecuado al riesgo necesario que no utilizar ninguna protección. TB Group pone a la disposición de todos numerosas plataformas para recabar información sobre sus productos: página web, aplicación móvil, catalogo impreso, atención telefónica, email, agentes comerciales de zona... En cualquiera de estas vías se puede encontrar asesoramiento personalizado y obtener resultados de productos eficientes y eficaces para los usos y riesgos a cubrir.