Kato Imer lanza una nueva app para hacer más sencilla la labor de los operadores
Los clientes siempre han sido la principal preocupación para Kato Imer, y su enfoque constante en las nuevas tendencias del mercado se evidencia una vez más con el lanzamiento de su aplicación multiplataforma, que ya está disponible en las principales tiendas de iOS y Android.
La nueva aplicación Kato Imer presenta rapidez, un enfoque dinámico y alta tecnología, aspectos establecidos para cambiar significativamente la forma en que se utilizan los servicios que ofrece la compañía, lo que fortalece las relaciones con los clientes. La aplicación se puede descargar de forma gratuita en teléfonos inteligentes y tabletas, y garantiza el acceso a una gran cantidad de servicios e información útiles y siempre actualizados. La función de geolocalización le permite identificar al distribuidor o centro de servicio más cercano y solicitar asistencia. Las interacciones con los clientes ahora son dinámicas y oportunas, y se pueden enviar alertas sobre ofertas y servicios especiales aprovechando todo el potencial de las nuevas tecnologías de comunicación.
Con la nueva aplicación de Kato Imer se puede ver todo el catálogo de productos y descargar los folletos y manuales pertinentes. También se puede ver la lista completa de distribuidores y centros de servicio y su ubicación en el mapa. Las interacciones cada vez más sólidas con la compañía significan que también se puede recibir alertas sobre actualizaciones importantes publicadas por la empresa, ver las preguntas frecuentes y comunicarse directamente con Kato Imer.
Finalmente, los propietarios de la maquinaria Kato Imer tienen la opción de registrarse en el área privada destinada a descargar los manuales correspondientes. Una herramienta completa que se adapta a las necesidades del usuario final: una herramienta al día.