El Congrés d'AECOC reuneix 200 professionals
7 de febrer de 2014
Prop de 200 professionals es van reunir el passat 5 de febrer a Madrid en el marc del Congrés de AECOC de Ferreteria i Bricolatge. La trobada va mesurar com van tancar l'any 2013 les empreses reunides a Madrid. A través d'un sistema de votació interactiva, es va comprovar que el 30% dels fabricadors presents van créixer per sobre del 5%, xifra molt similar a la dels distribuïdors (28%).
La irrupció d'Internet com a nou canal de venda també va ser motiu de reflexió al Congrés. El comerç electrònic a Espanya supera els 12.000 milions d'euros de facturació a l'any. No obstant això, encara hi ha molt potencial de creixement, especialment al mercat de ferreteria i bricolatge. En matèria digital, el 43% de les companyies reunides en el marc del Congrés va manifestar estar en una fase inicial, per la qual cosa inverteixen únicament en publicitat (webs, cercadors i xarxes socials); mentre que un 32% va reconèixer no tenir cap tipus d'estratègia digital més enllà de la web corporativa. Pel que fa a les accions basades en ROPO (Research Online / Purchase offline), el 70% dels assistents assegura no estar preparat per realitzar aquest tipus d'accions.
Conèixer millor al nostre mercat i al nostre consumidor resulta fonamental per impulsar les vendes i dirigir el tràfic en la tenda. Per això, aquesta edició del Congrés ha comptat amb la participació de Ken Hughes, expert en el comportament del consumidor. En la seva presentació, Hughes va assegurar que cal valorar el pensament emocional i va evidenciar que el sector de la ferreteria i el bricolatge compta amb pocs productes que “emocionin” i va encoratjar als professionals a provar coses noves i a assumir riscos per intentar que els clients no comprin només quan ho necessiten.
