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El auge del e-commerce ha traído consigo la necesidad de nuevas soluciones de packaging sostenibles y que se adapten a un mercado en constante cambio

Tendencias de packaging en e-commerce: innovación y sostenibilidad en un mundo digital

Iago Candal, Design & Innovation Manager Packaging South Europe en DS Smith

23/10/2024
El e-commerce ha transformado radicalmente nuestra forma de comprar y consumir productos. Lo que antes era una alternativa entre muchas, ahora es el canal principal para una parte importante de las compras a nivel mundial. Este crecimiento, sin embargo, plantea desafíos importantes para la industria del packaging. En DS Smith, vemos estos retos como oportunidades para liderar la transición hacia soluciones más sostenibles, conscientes de que el packaging ya no es solo un medio de protección, sino una herramienta clave en la transformación hacia un futuro más circular.

Diseño circular, la clave de un packaging más sostenible

La circularidad está en el corazón de nuestra estrategia empresarial. El modelo lineal de “usar y tirar” ha dejado de ser viable en un mundo que aborda importantes retos relacionados con el cambio climático. La clave está en diseñar envases que sean reciclables, reutilizables o compostables, minimizando la generación de residuos y el impacto ambiental. Según la Fundación Ellen MacArthur, el 80% de los impactos ambientales se determinan en la fase de diseño, lo que significa que debemos incorporar la sostenibilidad desde el inicio del proceso. En DS Smith adoptamos esta filosofía, creando soluciones que integran materiales reciclados y procesos eficientes, sin comprometer la calidad ni la funcionalidad.
Iago Candal, Design & Innovation Manager Packaging South Europe en DS Smith

Iago Candal, Design & Innovation Manager Packaging South Europe en DS Smith

Un packaging que expresa el valor y el compromiso de marca

La creciente demanda de packaging sostenible refleja un cambio en las expectativas de los consumidores. Hoy en día, las personas no solo buscan productos de calidad, sino también marcas que compartan sus valores y se comprometan con el cuidado del planeta. En este sentido, en DS Smith ofrecemos soluciones innovadoras, fabricadas principalmente con papel y cartón reciclado, que no solo protegen el contenido durante el transporte, sino que también responden a la necesidad de reducir la huella de carbono. Al optimizar el diseño, conseguimos envases más ligeros y eficientes, lo que contribuye a una reducción significativa en las emisiones de CO₂ asociadas al transporte.
DS Smith cuenta con una innovadora línea de soluciones de packaging sostenible...

DS Smith cuenta con una innovadora línea de soluciones de packaging sostenible, especialmente diseñadas para dar respuesta a las necesidades del e-commerce

Innovación y experiencia del usuario

El auge del e-commerce ha traído consigo la necesidad de nuevas soluciones de packaging sostenibles y que se adapten a un mercado en constante cambio. La experiencia del usuario ha cobrado mayor relevancia, y aspectos como el unboxing ya forman parte fundamental de la percepción de marca. En DS Smith, diseñamos packaging que además de proteger el producto, optimiza el espacio y reduce el desperdicio de material. Así logramos que las entregas sean más rápidas y eficientes, a la vez que mejoramos la experiencia y satisfacción del consumidor, generando un impacto positivo en la imagen de la marca.

Las devoluciones, un aspecto crucial del comercio electrónico, también requieren embalajes más versátiles. La posibilidad de devolver productos utilizando el mismo packaging en el que fueron entregados simplifica el proceso para el consumidor y reduce el uso innecesario de materiales adicionales. Para ello, el packaging de DS Smith integra innovaciones como Tape Back, un sistema de una sola cinta siliconada para el cierre y devolución del Packaging. Este sistema hace que la experiencia de abrir el paquete sea muy sencilla y agradable para el usuario, a la vez que, si no está satisfecho con la compra, le permite volverlo a cerrar de forma fácil y segura para proceder a su devolución. Pero no solo hablamos en términos de experiencia para el usuario, sino también en sostenibilidad, ahorrando en materiales y componentes que no son a base de fibra.

Estas soluciones personalizadas y a medida, junto con innovaciones tecnológicas como, por ejemplo, la impresión digital, nos permiten ofrecer embalajes que se ajustan perfectamente a las necesidades específicas de cada cliente, mejorando la eficiencia logística y reduciendo los plazos de entrega.

Liderar la transformación positiva desde el e-commerce

La sostenibilidad es un desafío que debemos abordar toda la industria de forma colectiva, y la evolución del packaging en el e-commerce ofrece una oportunidad única para redefinir nuestra relación con el medio ambiente y los consumidores. En DS Smith trabajamos para liderar esta transformación y ofrecer soluciones de packaging innovadoras y sostenibles que respondan a las necesidades actuales sin comprometer el bienestar del planeta.

Nos proponemos metas ambiciosas, como alcanzar una huella de carbono neta cero para 2030 y que, en 2025, todos nuestros productos sean 100% reciclables o reutilizables. Nuestra apuesta es un packaging que proteja los productos y también nuestro entorno, para avanzar hacia un futuro más circular y responsable.

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