Entrevista a Pascal Moret, CEO de Leca Graphics
Especializada en sectores de alto valor añadido, como la cosmética y la perfumería, la farmacia y la alimentación gourmet, Leca Graphics es la división de estuchería premium del Grupo Lantero. La firma es conocedora de la importancia de ofrecer un packaging atractivo, que además de transmitir el valor de marca, haga que el consumidor se decante por la compra del producto. "La decisión de compra dura unos 2,5 segundos y se basa, en la mayor parte de los casos, en las emociones", indica el CEO de la empresa, que ofrece al mercado estuches con una alta complejidad de acabados, materiales y diseño estructural: packaging secundario de cartoncillo, trazabilidad, formatos y acabados especiales, maquetación y diseño estructuras, medidas antifalsificación, codificación, tamper evidence, materias primas sostenibles y smart packaging.
Para comenzar, ¿puede describir Leca Graphics?
Leca Graphics se fundó en 1966 y es la división de estuchería de cartón compacto y plegable del Grupo Lantero. Tenemos cinco plantas de producción: dos en Barcelona, dos en Madrid y una en Casablanca. En estos 55 años hemos ido evolucionando hasta alcanzar un alto conocimiento que nos está permitiendo realizar estuches con alta complejidad de acabados, materiales y diseño estructural.
Leca Graphic se dirige a mercados exigentes que requieren de un packaging con un alto valor añadido, como es la perfumería, la cosmética o el segmento gourmet, entre otros. En líneas generales, ¿qué soluciones ofrecen y cuál cree que es su valor añadido?
Nuestro principal valor es el alto 'know how' de todas las personas que formamos parte de Leca Graphics y que nos permite asesorar a nuestros clientes y estar a la vanguardia en soluciones innovadoras y de packaging sostenible. Estamos especializados en packaging secundario de cartón compacto de farmacia, cuidado personal, cosmética, perfumería y alimentación y bebidas gourmet, principalmente.
Tiradas más cortas, envases exclusivos, personalizados, promociones…. ¿qué cambios se han dado en el mercado recientemente? ¿Cómo describiría la actualidad del sector del packaging premium?
Estamos observando una tendencia hacia proyectos cada vez más personalizados y una alta exigencia en acabados y en calidades por parte de nuestros clientes, que cada vez tienen más conocimiento. También observamos una simpatía a colaborar para crear juntos un packaging más sostenible y para desarrollar proyectos innovadores.
Leca Graphics cuenta con las primeras marcas cosméticas entre sus clientes.
Actualmente, ¿qué valoran más sus clientes? ¿Rapidez? ¿Precisión? ¿Calidad de acabados?
Recientemente hemos realizado una encuesta a nuestros clientes y en los resultados hemos advertido que nos valoran muy positivamente por la calidad y variedad de nuestros productos y servicios, así como por el soporte y asesoramiento técnico y comercial.
En la industria farmacéutica, sector al que se dirigen, las falsificaciones están a la orden del día. ¿Cómo pueden sus soluciones ayudar a los consumidores y a las farmacéuticas?
Efectivamente, las falsificaciones tienen en jaque al sector farmacéutico y en este sentido es fundamental la colaboración de toda la cadena: la industria farmacéutica, sus proveedores, la propia farmacia y los ciudadanos. En Leca Graphics disponemos de diferentes medidas antifalsificación para el packaging secundario como tamper evidence, tintas de seguridad (luminiscentes, reactivas, iridiscentes, etc…) y soluciones de diseño como microtextos o imágenes encriptadas.
Leca Graphics dispone de un amplio catálogo de materiales, acabados y diseños estructurales.
Otro de los sectores al que se dirigen es la perfumería y la cosmética, un segmento marcado por lo Premium. ¿Qué soluciones tienen para este mercado tan exigente?
Disponemos de un amplio catálogo de materiales, acabados y diseños estructurales. A menudo, las soluciones de packaging de este mercado requieren de una alta complejidad y de asesoramiento técnico y en esto somos expertos. También cabe destacar la tendencia a las soluciones sostenibles. Nuestros clientes demandan cada vez más un alto valor añadido en acabados y diseños, pero sostenibles.
En cuanto a los productos con un alto valor añadido también se suma el sector delicatessen o gourmet, en los que también trabajan. ¿Cómo puede Leca Graphics ayudar a una empresa que quiere mejorar su producto en la estantería de un comercio?
El mercado gourmet está en crecimiento y para destacar en el lineal de venta, su packaging debe transmitir los valores de la marca y del producto, su alma, aquello por lo que es especial. Un diseño estructural original y unos acabados atractivos son clave. Si además el cliente quiere hacer su packaging sostenible nosotros recomendamos que lo destaque en el propio envase para captar la atención del consumidor.
¿Cree que el aspecto del envase es fundamental a la hora de que el consumidor se decante por uno u otro producto?
Absolutamente. La decisión de compra dura unos 2,5 segundos y se basa, en la mayor parte de los casos, en las emociones. Hoy en día el consumidor es cada vez más consciente de sus compras, cada vez se informa más y tiene más vías para hacerlo, como las redes sociales. Por ello es básico que el packaging del producto destaque, que transmita los valores de la marca y que sea coherente a lo que comunica en redes y en otros espacios.
En un año marcado por la crisis sanitaria, ¿cómo ha afectado la pandemia a su empresa y qué perspectivas tiene para el año 2021?
Al trabajar con mercados diferentes, hemos notado la pandemia y los confinamientos derivados de ella de manera desigual. En el mercado farmacéutico, al ser una industria esencial, en los primeros meses notamos una subida en la producción y posteriormente un descenso debido a diferentes factores. En el mercado de la perfumería y cosmética, pudimos asegurar el suministro gracias a que nuestras plantas pueden actuar como 'back up' unas de otras.
En 2021 esperamos un crecimiento sostenido.
Para estar a la vanguardia de técnicas y dar respuesta a las demandas la innovación juega un papel crucial, ¿es así para Leca Graphics?
Sí, y por ello tenemos un equipo multidisciplinar liderado por un Comité de Innovación que se encarga de valorar y testear nuevas soluciones y servicios en torno al packaging. Para nosotros la base de la innovación está en la colaboración entre los diversos agentes del sector: proveedores de materias primas y de acabados, asociaciones, institutos de investigación y los propios clientes.
Uno de los retos a los que debe hacer frente el sector del packaging es la sostenibilidad, ¿qué peso tiene en su empresa?
Tiene un peso fundamental y hoy en día no nos planteamos nuevas soluciones sin que sean sostenibles y responsables. Nosotros le damos valor, pero es que además nuestros clientes son muy conscientes de que se debe hacer así si queremos cumplir con las normativas en materia de sostenibilidad.