Salicru Services refuerza la atención al cliente con un nuevo canal de WhatsApp
Salicru continúa mejorando su servicio al cliente con la incorporación de un nuevo canal de comunicación a través de WhatsApp. Esta iniciativa tiene como objetivo agilizar y centralizar la gestión de consultas y solicitudes, optimizando la experiencia de sus usuarios.
El nuevo número de WhatsApp, +34 681 20 30 40, se suma a los canales tradicionales de atención al cliente, como el teléfono (+34 938 482 400), el correo electrónico (services@salicru.com) y el chat en la web. Este enfoque multicanal permite una gestión más eficiente, minimizando los tiempos de espera y asegurando una atención personalizada en todo el territorio.
El uso de herramientas escritas, como WhatsApp y el correo electrónico, no solo reduce las esperas telefónicas, sino que también facilita la entrega de soluciones detalladas. Además, la plataforma de Registro y RMA de Salicru ofrece a los clientes la posibilidad de registrar sus equipos de manera sencilla, acceder a servicios técnicos y gestionar cambios en garantía.
Con esta apuesta por la conectividad y la tecnología, Salicru refuerza su compromiso con la excelencia en la atención al cliente, consolidando una comunicación ágil, resolutiva y adaptada a las necesidades de sus usuarios.
