Tesa Assa Abloy pone en marcha un servicio de atención al cliente para su cerradura ENTR

11/04/2017

Desde el pasado día 3 de abril está operativo el nuevo servicio de atención al cliente dirigido al cliente final y al distribuidor de la cerradura inteligente ENTR. Con una cobertura de 24 horas durante los 7 días de la semana, atenderá tanto la resolución de consultas de usuarios y distribuidores —que incluso no hayan adquirido la cerradura y deseen solventar dudas antes de comprarla— como a la resolución de incidencias, ayuda o configuración de las personas que la tienen ya instalada.

De esta manera, Tesa Assa Abloy completa sus servicios orientados a mejorar la experiencia de uso de su cerradura ENTR sumando esta asistencia técnica a los diversos materiales que ya tiene publicados, como el manual de usuario, el documento de solución de problemas y los tutoriales de instalación que pueden descargarse en www.tesa-entr.com.

La cerradura ENTR de Tesa Assa Abloy es una nueva solución para convertir la puerta de entrada en una puerta inteligente. Permite el acceso a través del smartphone, la huella digital, un mando a distancia o un teclado numérico. Además, se instala en 5 minutos, como un bombillo convencional y no necesita cables ni otro tipo de requerimientos técnicos. Además, con solo empujar la puerta, el dispositivo echa la llave automáticamente, dotando así a cualquier propiedad de una seguridad extra.

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