Nueva familia de soluciones RFID de Checkpoint
Checkpoint Systems ha desarrollado una nueva generación de soluciones RFID intuitivas y fáciles de usar que facilitan el trabajo a los empleados de los centros de fabricación y distribución y a los de las tiendas. Estas nuevas herramientas son mesas inteligentes (Smart tables) que maximizan los esfuerzos de la cadena logística con el objetivo de que la mercancía esté lista en las tiendas para satisfacer todo tipo de pedidos.
Algunas cadenas de moda con cientos de tiendas con RFID se percataron de que en ocasiones era difícil que los trabajadores utilizaran esta tecnología de forma homogénea y funcional en todos los establecimientos y centros de distribución. Por eso solicitaron a Checkpoint un sistema que facilitara acciones como conteos cíclicos de inventario, reposición de artículos según el estado de los lineales o preparación de pedidos realizados online. Se trataba de una necesidad organizativa y de costes, pero también de un reto para garantizar una experiencia de compra satisfactoria.
A partir de entonces, Checkpoint empezó a instalar mesas inteligentes (Smart tables) en los centros de distribución y las tiendas. Sus beneficios se reflejan en todo el proceso logístico y reducen al mínimo el riesgo de desabastecimiento de los comercios, al tiempo que son una garantía de éxito para el comercio multicanal a través de las plataformas online.
Por ejemplo, a la hora de preparar un envío en un centro de distribución, la mesa inteligente, provista de un lector RFID, detecta si la caja que hemos colocado sobre la mesa contiene el contenido solicitado (previamente etiquetado en origen con RFID) para la expedición. De esta manera se evita a toda costa que la tienda reciba una caja con mercancía errónea.
Otra aplicación de las mesas inteligentes las encontramos en la trastienda del comercio, una vez recibidas las cajas con mercancía. Cuando el empleado coloca la caja encima de la mesa, un lector confirma que los artículos recibidos son los correctos e incluso avisa al empleado si una prenda se necesita de inmediato en el punto de venta. También permite saber en tiempo real si un pedido realizado vía online ha llegado a la trastienda, lo que beneficia la venta multicanal.
Cuando el empleado haya preparado el pedido de un cliente y coloque la bolsa con los productos sobre la mesa inteligente, un panel le confirmará si el contenido de la bolsa se adecua al pedido.
Con todas estas aplicaciones de la mesa inteligente, el retailer gana fiabilidad a la hora de ofrecerle al consumidor opciones de compra atractivas y multicanales invirtiendo el mínimo tiempo posible.
