La innovación y la sostenibilidad fueron algunos de los temas centrales del evento que tuvo lugar en San Sebastián

Desde su nacimiento, el ABB Experience ha evolucionado para convertirse en una referencia en el sector eléctrico. Este evento anual, organizado por ABB Electrification, no solo reúne a distribuidores y fabricantes de renombre, sino que también sirve como plataforma para el intercambio de conocimientos, la promoción de innovaciones y la discusión de estrategias que impulsen la sostenibilidad y la digitalización del sector.

En su octava edición, celebrada el pasado 14 de noviembre en el auditorio Kursaal de San Sebastián, el evento consolidó su posición como un punto de encuentro clave para los líderes del sector. Con la asistencia de distribuidores de toda España y representantes internacionales, el ABB Experience 2024 destacó por su enfoque integral en temas como sostenibilidad, automatización y el futuro de la electrificación.

Ruth Solozábal, directora general del negocio Electrification de ABB en España, dio inicio a la jornada: "Este evento no solo celebra nuestros logros, sino que reafirma nuestro compromiso con la innovación y la sostenibilidad. San Sebastián, con su historia y espíritu innovador, representa perfectamente los valores de ABB".

El ABB Experience contó con la participación de figuras como el humorista y presentador Luis Piedrahita, el cómico Leo Harlem  y el chef Alberto Chicote,  quien aportó una perspectiva única sobre la importancia de la creatividad y la gestión eficiente de recursos, tanto en la industria eléctrica como en otros ámbitos. Chicote destacó: “En mi cocina, como en ABB, cada decisión debe estar guiada por la innovación, el respeto por los recursos y la búsqueda de resultados que marquen la diferencia”.

Ruth Solozábal, directora general del negocio Electrification de ABB en España.

En 2024, ABB Electrification ha logrado un crecimiento cinco puntos (porcentuales) por encima de la media española, que se sitúa en el 1,7 %, según datos de la Asociación de Fabricantes de Material Eléctrico (Afme). Esta cifra refleja la capacidad de ABB para adaptarse a un mercado en constante evolución.

Ruth Solozábal enfatizó el enfoque estratégico que ha permitido este crecimiento sostenido durante la última década: “Nuestro compromiso con la sostenibilidad, la digitalización y la excelencia operativa nos ha permitido no solo mantenernos relevantes, sino liderar el sector eléctrico este año”.

A nivel global, ABB se ha consolidado en electrificación especialmente por el buen desempeño en el mercado de Estados Unidos, según señaló la directora general del negocio Electrification de ABB en España. Con una inversión del 60% de su presupuesto de I+D+I en soluciones digitales y de software, ABB ha impulsado adquisiciones estratégicas como Eve Systems, fortaleciendo su capacidad en segmentos clave como la automatización de edificios y hogares inteligentes.

Un aspecto crucial del éxito de ABB es su compromiso con la sostenibilidad. En línea con su proyecto Mission Zero, la compañía ha logrado que a día de hoy 20 de sus fábricas sean neutrales en carbono, y planea aumentar este número a 35 para 2025. “La sostenibilidad no es solo un valor añadido; es una necesidad para nuestra sociedad y un motor de crecimiento para nuestro negocio”, señaló Solozábal.

El ABB Experience también sirvió como escenario para el lanzamiento de algunas herramientas digitales avanzadas, diseñadas específicamente para mejorar la experiencia de los distribuidores. “Para nosotros el compromiso con la distribución es total, teniendo en cuenta que el 93% de nuestras ventas se realizan a través de este canal y queremos seguir acompañándoos en el camino”.

ara ello, la compañía ha desarrollado un programa que permite a los distribuidores incorporar su oferta, adaptándose al nivel de desarrollo en e-commerce de cada uno.

Así, uno de los anuncios más destacados fue la presentación del nuevo catálogo digital de ABB, una herramienta diseñada para revolucionar la manera en que los distribuidores gestionan su relación con los clientes. Esta solución, que forma parte de un conjunto de plataformas digitales avanzadas, permite acceder al ‘carrito’ algo que “nunca habíamos tenido en ABB, y nos permite interactuar como cualquier e-comerce normal”.

El catálogo digital de ABB permite a los distribuidores acceder de manera instantánea a toda la información técnica y comercial de los productos. Desde fichas técnicas hasta guías de instalación, la plataforma ofrece un nivel de detalle que facilita la toma de decisiones informadas y mejora significativamente la experiencia del cliente final. Además, está integrado con un sistema de actualización automática, asegurando que todos los datos sean precisos y estén al día. Según Mario Mora, responsable del canal de distribución, “este catálogo no solo busca organizar la información, sino que la transforma en una herramienta digitalizada y estratégica para nuestros socios”.

Del mismo modo, la compañía ha incorporado una sección multimedia, que permite visualizar vídeos interactivos sobre el montaje y funcionamiento de los productos. Esta función está diseñada tanto para distribuidores como para instaladores, ofreciendo un valor añadido en términos de formación y soporte técnico. Mario Mora destacó: “Nuestro objetivo es que estas herramientas sean un aliado para nuestros socios, no solo en términos comerciales, sino también en la capacitación técnica de sus equipos”.

La integración con plataformas de comercio electrónico fue otro de los puntos destacados del evento. A través de la plataforma E-Finder, ABB ha actualizado su web para que los productos puedan enlazar directamente con las tiendas online de los distribuidores, permitiendo a los clientes finales realizar pedidos de forma sencilla y segura. Según aclararon desde la compañía, la posición de las distintas webs de distribución se determinará por aquellas que refresquen sus datos con mayor frecuencia, además no se incluirán precios ni a ninguna compañía que oferte un precio diferente al PVP, según aclaró Mora durante su intervención.

“El nuevo catálogo representa nuestro compromiso con la digitalización y la sostenibilidad. Es una herramienta que no solo organiza nuestra oferta, sino que conecta a los distribuidores y clientes en un ecosistema eficiente, ágil y transparente”, concluyó Mario Mora. Con esta solución, ABB reafirma su posición como un aliado estratégico para su red de distribución y un líder en innovación dentro del sector eléctrico.

Para Mario Mora, responsable del canal de distribución en ABB España: “La clave radica en combinar innovación tecnológica con una sólida red de distribución y un enfoque centrado en las personas”.

Idoia Matas, responsable de comunicación de ABB Electrification España, presentó la nueva estrategia de marca de Niessen, con el lema ‘Design with human touch’, una declaración de principios que resalta la importancia del diseño centrado en las personas. “Niessen no solo fabrica productos; crea soluciones que transforman espacios y mejoran la calidad de vida. Este aniversario marca un punto de inflexión para la marca, que combina su rica herencia con una visión audaz hacia el futuro”, destacó Matas.