“Impresión sobre todo y, ante todo, servicio y calidad”
En los últimos años, Master Rótulo ha registrado un crecimiento sólido y sostenido. Para ganar en versatilidad y ser capaces de dar respuesta a las distintas demandas de sus clientes, no ha parado de aumentar su parque de maquinaria, eligiendo cuidadosamente cada una de sus inversiones. En cuatro años de trabajo, y a pesar de la situación económica que también ha afectado al sector de las artes gráficas, ha ampliado sus instalaciones en un 50% y el volumen de producción lo ha hecho de forma pareja. La combinación de maquinaria de impresión inkjet junto con la de acabado hace que, Master Rótulo, sea una empresa sumamente flexible, como comenta Vicente Adán: “Aquí hacemos de todo, no sólo nos centramos en impresión publicitaria sino que también producimos trabajos artísticos y, por otra parte, estamos viendo como la demanda de decoradores, por ejemplo, está creciendo. Para este tipo de proyectos, la maquinaria con la que cuentes es muy importante —continúa Vicente Adán— y la calidad de impresión de las P10 no tiene nada que ver con la de otras máquinas y, en concreto la HS, nos permite asumir mayores volúmenes de producción”.
La relación de partnership entre Durst y Master Rótulo se remonta al año 2006, cuando Master Rótulo adquirió un Rho 600 Presto. Desde entonces, la colaboración entre Master Rotulo y Durst se ha ido consolidando con los años. En estos momentos cuentan con una Rho 320R —instalada en 2010—, una Rho P10 200 con 6 colores (CMYKLcLm) desde agosto de 2014 y, durante el pasado mes de octubre, han sustituido una de sus Rho P10 200 por una Rho P10 200 HS que ofrece una velocidad de impresión de hasta 350m2 y una resolución de hasta 1000dpi. En opinión de Vicente Adán, todos estos años de colaboración han jugado un papel fundamental en su crecimiento: “Sobre todo desde que adquirimos la Omega en 2011 (que posteriormente sería sustituida por su primera Rho P10 200) no hemos parado de crecer y, por supuesto, la elección de maquinaria y proveedores es un punto clave en este proceso”.
Para Master Rótulo, la consolidación de esta estrecha colaboración entre ambas empresas radica en la compartida visión de negocio: “Somos un equipo de profesionales versátiles, proactivos y que buscan para sus clientes las mejores soluciones, para ello es fundamental la maquinaria con la que trabajamos y creemos que, en estos momentos, no hay maquinaria que se iguale a la de Durst en tecnología, fiabilidad y calidad. Sin duda, son los mejores fabricantes a día de hoy y tienen una clara orientación al cliente. Cuando parte de tu posicionamiento de negocio radica en la agilidad, calidad y, también, en el servicio, nada puede fallar, y la mejor forma de conseguirlo es contando con máquinas que nos garanticen, precisamente, fiabilidad, calidad, robustez y con un proveedor que cuente con un excelente servicio posventa”, señala Adán.
Desde la instalación de las dos máquinas Rho P10, Master Rótulo ha ido adquiriendo más volumen de trabajo, en opinión de Vicente Adán: “Los resultados de las P10, en este sentido, son muy apreciables; hay clientes que nos demandan que los trabajos se impriman en la máquina nueva, y ya no fondeamos. La incorporación de la Rho P10 HS nos ha permitido aumentar nuestros pedidos de volumen—continúa Vicente Adán—; así que, cada vez tenemos más capacidad de producción y, con cada una de nuestras inversiones, tratamos de ganar versatilidad, siempre ofreciendo la más alta calidad”. Además, añade: “Nuestra política de trabajo, nuestra orientación hacia la calidad y la importancia que le damos a ofrecer un servicio muy orientado a las necesidades de nuestros clientes son el secreto de crecimiento. Queremos que nuestros clientes sepan que lo imprimimos todo, con calidad y ajustándonos al plazo de entrega acordado que es siempre rápido y eficaz, para ello es importantísimo contar con grandes equipos, tanto de profesionales como de maquinaria”.
