Heller Ibérica Machine Tools, S.L. - Servicios de mantenimiento industrial
Heller TPS
Servicios de asistencia técnica: para reparación de maquinaria
Prestación de servicios y asistencia técnica para máquinas, en las fábricas y centros de producción.
Después de recibir una consulta, la empresa define una primera respuesta en 4 horas, y la entrega de piezas de recambio con un técnico de servicio al día siguiente. Un coordinador que conoce la historia de la máquina y está al día sobre temas de actualidad como la CIP, se pone a disposición del cliente para solucionar cualquier problema técnico. El objetivo es minimizar el problema, la productividad de la máquina y la eficienci, a través de la inspección, digitalización y monitorización del equipo.
Actualmente existen más de 400 empleados, dedicados a solucionar los problemas técnicos de los diferentes equipos Heller.