Queràmic lanza QueEasy: un sistema disruptivo para la venta de baños

Queràmic, empresa referente en la distribución y venta de productos para el baño, revestimientos y suelos cerámicos, presentó ayer, 10 de octubre, en su tienda del Eixample barcelonés su pionero método de venta QueEasy a la prensa y los profesionales asistentes. “Han sido dos años de trabajo hasta patentar este sistema revolucionario”, explicaba Jordi Zaragoza, director general de Queràmic y representante de la segunda generación de esta empresa familiar, sobre este proyecto que está recibiendo una gran acogida por parte de los clientes, que “pueden realizar la compra directa de todos los productos necesarios para realizar un baño nuevo o la reforma de uno existente de forma fácil, rápida, económica y sostenible y disponer de su pedido en tan solo 48 horas, si lo desean, en Barcelona y su área metropolitana”.

QueEasy, disponible en la tienda Flagship de Barcelona de Queràmic, propone 25 carritos diferentes con diseños de baños completos. 

La presentación oficial del nuevo método QueEasy, que ha estado en fase piloto desde el pasado mes de julio, coincide con la culminación de la reforma integral de la tienda Queràmic –perteneciente al Grupo Cerygres–, situada en la calle Industria, 35, de Barcelona, tras una inversión de cerca de un millón de euros, entre las obras y el proyecto QueEasy. El nuevo establecimiento se ha convertido así en el escaparate perfecto para profesionales y particulares.

Esta innovadora propuesta, inspirada en el carrito de la compra online, permite que el cliente que acude a la tienda Queràmic encargue un baño completo prediseñado, eligiendo entre más de 25 diseños o ambientes diferentes (incluye la cerámica, sanitarios, lavabos, mueble de baño, espejo, plato de ducha, mampara y accesorios), en tan solo tres pasos y sin depender de nadie. “El particular o los profesionales del sector que hagan uso del método QueEasy obtendrán un importante ahorro de tiempo y de costos”, asegura José Zaragoza, fundador y propietario de Queràmic | Grupo Cerygres.

Por su parte Jordi Zaragoza, director general de Queràmic y miembro de la segunda generación de esta empresa familiar catalana, declara que “el método, patentado en la Unión Europea, es pionero en el sector del baño en Europa. Ofrece una nueva fórmula para comprar un baño completo en un abrir y cerrar de ojos, es como comprarse una camisa, pero en baños: solo tienes que saber la talla, el modelo y obtendrás un precio cerrado y sin sorpresas”. Zaragoza destaca que “el cliente puede renovar su aseo a un precio muy competitivo, a partir de 999 euros y un baño completo a partir de 1.995 euros”.

Para el desarrollo de este innovador sistema, Queràmic ha contado con la colaboración de Venture Experience, consultora creativa y estratégica de espacios liderada por Alberto Martínez, apoyado por un equipo de profesionales de máximo nivel, con su metodología innovadora de Space UX.

Jordi Zaragoza, director general de Queràmic, durante un momento de la presentación del método QueEasy a la prensa y los profesionales.

Los clientes de Queràmic únicamente tendrán que elegir ‘in situ’ entre los diferentes carritos, para realizar la compra. El sistema propone 25 distintos diseños de baños completos para adaptarse a todos los gustos y presupuestos.

Para facilitar el proceso, QueEasy consta de tres pasos:

1. Selección de la talla, según el tamaño del baño. En el suelo de la tienda hay grafiados los 3 tamaños a escala real para decidir cuál es la talla que más se ajusta a su baño, clasificados como aseo (S), baños medianos (M) los más habituales o baños grandes (L) dependiendo de las medidas de su baño.

2. Elección del modelo. El método contiene 25 propuestas ya prediseñadas. El cliente escoge la que más le gusta y se ajusta a sus necesidades. Cada baño viene prediseñado con los revestimientos (con diferentes propuestas de diseño de cerámica para el suelo y la pared), grifería, sanitarios, accesorios, muebles de baño, espejo, plato, grifería de ducha y mampara en función del tamaño. 

3. Precio. Una vez conoce a la talla que corresponde a la dimensión del baño, determina cuál es su precio. Todos los carritos muestran el precio final cerrado del proyecto, que incluye absolutamente todos los productos que lo componen. Se puede cambiar por motivos técnicos o por mejoras estéticas o funcionales algunos elementos que los asesores de Queràmic le ayudaran a decidir. El cliente sabe al instante el precio cerrado, incluyendo impuestos y transporte a Barcelona y su área metropolita, sin sorpresas y, si lo desea, puede pagar a 12 meses sin intereses, previa autorización de la entidad financiera. La instalación final es opcional, pero si el cliente lo solicita, Queràmic también puede facilitársela.

Para facilitar la decisión de la compra, QueEasy incorpora un visualizador 360º para observar en 3D la propuesta elegida en las tres tallas a tamaño real. Para acceder al visualizador, el cliente tan solo tiene que escanear un QR que genera la misma aplicación. Esta opción puede realizarse tantas veces como sea necesario y compartirla, hasta que el cliente esté satisfecho y convencido de la elección que ha hecho para su nuevo baño.

Bajo las premisas de facilidad, rapidez, economía y sostenibilidad, el método permite al cliente comprar un baño completo a precio cerrado y sin sorpresas.

Conocedores de los cambios en los hábitos de los consumidores españoles, Queràmic también ha tenido en cuenta que “la experiencia de compra es un valor añadido”, comenta Jordi Zaragoza. “Para ello, el uso del método está disponible tanto en nuestra tienda física como en la web queramic.com, siendo un modelo que podría ser fácilmente escalable a otras ciudades y países”, añade el directivo.

Este nuevo método de venta está disponible en la tienda Queràmic de Barcelona, un espacio de 600 metros cuadrados distribuidos en dos plantas, distinguida con el sello CO2_NULO de Ecómetro Asociación. Para ello, en su reforma se han tomado decisiones dirigidas a minimizar la huella de carbono en todas las fases del proyecto, desde el transporte de materiales y la construcción, hasta la fase operacional.