"Convesa siempre ha tenido en cuenta factores como la estética para el cliente final, la facilidad para el instalador y las mejores características técnicas para todos"
Entrevista a Lola Sánchez Bermúdez, CEO Marketing & Ventas de Convesa
A punto de cumplir los 50 años, Convesa es un fabricante español de referencia en el mercado de conductos, tubos y chimeneas. Conversamos con Lola Sánchez Bermúdez, CEO Marketing & Ventas de la compañía para conocer cómo ha ido creciendo la firma en estas casi cinco décadas y hacia donde están dirigiendo sus últimos desarrollos de producto.
¿Cómo ha evolucionado la empresa en estas casi cinco décadas?
Convesa ha evolucionado mucho en cuanto a innovación y diseño se refiere. De hecho, nuestros productos destacan por ser los mejores de Europa con gamas que hace 50 años no existían y por vender en países de todo el mundo, teniendo en cuenta que cuando Convesa nació solo servía a nivel nacional. Pero lo que no ha cambiado es su esencia.
50 años son muchos años, el producto es bueno, pero son sus trabajadores, su esfuerzo, los que han logrado alcanzar esta bonita meta.
Como bien apuntaba, además del mercado español Convesa tiene importante presencia en otros mercados internacionales. ¿Podría indicarnos en cuáles?
Por orden, serían los mercados de Reino Unido, Holanda, Francia, Rumania, Bulgaria, Portugal, Suecia, Estados Unidos, Japón, Corea del Sur... Esta es una aventura que empezó hace solo 10 años, pero que se ha convertido en el 80% de la producción. Para conseguir este éxito internacional nos dedicamos a conocer y acompañar al cliente desde dentro, las necesidades de cada territorio son muy diferentes tanto en estética como prestaciones, incluso algunos países necesitan certificaciones específicas, y al estar siempre abiertos a implantarlas somos bien recibidos.
La innovación y el diseño han sido una de las principales premisas de Convesa. ¿Cómo se ha reflejado estos conceptos en sus productos?
Las necesidades y las normativas han cambiado y Convesa lo ha hecho acorde con ellas. Pero además ha tenido en cuenta otros factores muy importantes que ha destacado para hacer diferentes sus productos, la estética para el cliente final, la facilidad para el instalador y las mejores características técnicas para todos. Os los comento individualmente.
Factores como la estética van dirigidos al cliente final: Él no entiende de tecnicidades, quiere que el trabajo quede bien hecho, y nuestro producto cada vez forma más parte de la decoración, siendo lucidos en salones, habitaciones, etc., cuando antiguamente era un producto que tendia a esconderse.
La facilidad de montaje es una caracteristica pensada para el instalador, el profesional que tiene que ahorrar tiempo en cada instalación, que se sube a una escalera o a un andamio, que se cuelga de una cuerda y no quiere bajar solo por tener que coger una herramienta o parte de un producto abajo, que a veces no se encuentra en una postura cómoda y no tiene facilidad para realizar la fuerza que necesitaban en las antiguas instalaciones de chimeneas,
En cuanto a la calidad, pensamos sobre todo en la distribución: vender la mejor marca, sentirse respaldado por su fabricante y saber que vende un producto seguro para sus clientes siempre es una ventaja.
Y es que, quien monta una chimenea Convesa, muy difícilmente querrá montar otra marca.
Fruto de esa apuesta por el desarrollo de nuevos productos que aporten valor al instalador ha surgido FitSystem, un sistema de montaje de chimeneas rápido y sencillo. ¿Cómo surgió la idea?
La verdad es que fue naciendo sola, no se buscaba crearla. Pero siempre hemos estado probando, innovando… y fruto de mucho trabajo de diferentes cabezas pensantes nació la mejor chimenea del mercado.
Convesa cuenta con un fabuloso departamento técnico, que siempre está en movimiento para mejorar los productos actuales y para dar forma a cualquier pequeña idea que nazca. Este departamento está acompañado de la fábrica que al estar en constante cambio y movimiento está preparada para hacer cosas que no haya hecho nunca. Por eso si una idea nace, no se queda en saco roto.
¿Este sistema está disponible en todos los modelos de Convesa?
Está disponible en la chimenea de doble pared. Se fabrica en acero inoxidable, quedando el acabado en brillo y también se pinta en un precioso negro mate, que queda ideal en lugares especiales, como salones o exteriores de piedra o más clásicos en los que el acero inoxidable no acaba de encajar. En simple pared, el sistema no es exactamente el mismo, pero si muy similar. Un encaje que no es habitual en pared simple y que facilita mucho el trabajo.
¿Qué aporta en el trabajo diario del instalador sistemas como FitSystem?
"FitSystem es un sistema que aporta al instalador ahorro de tiempo, tranquilidad y estética para dejar un trabajo bien hecho"
