Molecor presenta su sistema de asistencia remota
25 de junio de 2013
La tecnología de asistencia por control remoto de Molecor se basa en una comunicación en VPN, un canal de comunicación de datos independiente y encriptado, que permite establecer una comunicación segura a través de Internet para conectarse desde un terminal centralizado a la red de maquinara de Molecor en funcionamiento en todo el mundo. Es una tecnología desarrollada por Molecor en colaboración con Siemens que integra asistencia técnica y supervisión de calidad durante todo el proceso de producción. De esta manera es posible ofrecer una supervisión continua y constante, realizar ajustes de parámetros de forma remota, e intervenir para solucionar cualquier tipo de incidencia en tiempo real
Gracias a este innovador sistema, Molecor pone a disposición de los clientes su conocimiento técnico, garantizando la asistencia posventa de los equipos de orientación durante su vida útil.
