Gran acogida en el mercado del nuevo portal de servicios MyHaulotte
Tres meses después de su lanzamiento, MyHaulotte.com se ha ganado a los usuarios y cuenta con más de 1.300 conexiones diarias. Este portal web intuitivo y fácil de usar reúne todos los servicios del Grupo y permite ahorrar tiempo y mejorar la eficiencia.
El portal MyHaulotte facilita enormemente la vida diaria de operadores, personal administrativo, jefes de taller, responsables técnicos o agencias de alquiler. Proporciona un acceso rápido a una multitud de servicios relacionados con los equipos de elevación de personas y materiales de Haulotte.
Los usuarios de la solución telemática Sherpal han quedado gratamente sorprendidos por la gran cantidad de datos disponibles en el portal. MyHaulotte.com también permite a los usuarios realizar un seguimiento de las solicitudes de servicio y ver la fecha de las próximas inspecciones generales. El centro de notificaciones se usa ampliamente para crear informes personalizados. Los usuarios vigilan sus indicadores más relevantes y reciben información basada en el modo de alerta y la frecuencia seleccionada.
“MyHaulotte crea una experiencia de cliente positiva y personalizada. Con este portal web acompañamos a nuestros clientes durante toda la vida de sus máquinas y les brindamos los servicios que necesitan cuando los necesitan”, concluye Albéric Duriaux.
