Haulotte lanza ETI LITE, una biblioteca técnica online accesible desde las propias máquinas
Ubicados cerca del panel de control inferior, los códigos QR dan acceso directo a ETI LITE, una biblioteca que almacena toda la información necesaria para familiarizarse, usar, mantener y reparar su equipo Haulotte.
Esta nueva interfaz está disponible en 9 idiomas: inglés, chino, francés, alemán, italiano, japonés, portugués, ruso y español, y detecta automáticamente el idioma del dispositivo móvil.
Las máquinas Haulotte pueden clasificarse utilizando métodos abreviados de modelos de máquina, la lista completa de equipos o el número de serie. En unos pocos clics, este servicio en línea gratuito proporciona documentación para todos los modelos de Haulotte:
- Manual del operador
- Video de familiarización
- Folleto de familiarización
- Manual de mantenimiento
- Manual de repuestos
Christophe Lacaze, gerente de Marketing Operativo en Haulotte, señala: “El nuevo servicio ETI LITE permite a los operadores y técnicos leer y descargar diversos documentos para obtener la máxima autonomía. Este proyecto también forma parte de la directriz de nuestro Grupo: convertirse en una empresa digital”.
Las copias impresas de los manuales de mantenimiento y piezas están disponibles en Easy-Spare-Parts.com. Para adaptar las flotas existentes y ofrecer el mismo nivel de servicio a los clientes, también es posible pedir etiquetas de códigos QR en Easy-Spare-Parts.com (Ref 4001089310).
