Giant Ibérica busca un/a Técnico/a Postventa
Redacción - Tradebike16/11/2022
Giant Bikes Ibérica está buscando ampliar su plantilla en sus oficinas de San Sebastián, con la incorporación de un nuevo/a Técnico/a Postventa. Un puesto de trabajo en el que se deberán dar soluciones técnicas a posibles incidencias tanto en garantías como en montaje y producto nuevo.
Desarrollará sus horas de trabajo entre su mesa de despacho, mails y llamadas telefónicas y su taller, donde podrá revisar todo el producto y deberá estar al día de todas las novedades del mercado.
Requisitos:
- Conocimientos de mecánica. Manejo Microsoft Office.
- Inglés hablado y escrito. Experiencia en puesto similar, preferiblemente en la industria del ciclismo.
- Residencia en San Sebastián o alrededores.
- Pasión por el ciclismo.
- Motivación, organización y método de trabajo.
¿Qué tareas deberá realizar?
- Deberá dar soluciones técnicas a posibles incidencias tanto en garantías como en montaje y producto nuevo
- Atenderá las reclamaciones e incidencias del servicio y analizará las causas para dar soluciones.
- Identificará y evaluará las necesidades del cliente y atenderá las sugerencias y consultas.
- Establecerá una relación de confianza y proximidad entre la oficina y los dealers mediante una comunicación abierta y constructiva.
- Realizará el seguimiento de cada consulta para garantizar la satisfacción de nuestras tiendas.
Contacto
Si estás interesado en trabajar en un gran ambiente, y formarte en una industria en crecimiento, de la mano del fabricante Nº1 del mundo, puedes enviar tu CV y una carta de presentación a este correo electrónico hasta el 10/12/22.
