Accell Iberia busca un administrativo/a de ventas

Accell Iberia, empresa líder a nivel mundial en la fabricación y distribución de bicicletas y material ciclista busca para la zona de San Sebastian de los Reyes en Madrid un administrativo/a de ventas (back office).

Este puesto se integra en una matriz internacional, lo que requerirá trabajar con personas y departamentos de otros países continuamente.

Las responsabilidades asociadas al puesto son, entre otras, las siguientes:

• Llevar a cabo el tratamiento comercial y administrativo de los pedidos con la calidad y el servicio como objetivos.
• Esta labor significa proporcionar todo el apoyo y complementar al departamento de ventas para alcanzar los objetivos propuestos.
• Esto implica un seguimiento desde la propia realización del pedido hasta el pago.
• Favorecer las ventas a los clientes como parte del día a día.

Entre las tareas rutinarias, podemos destacar:

• Atender las llamadas y correos electrónicos de los clientes con presteza.
• Dar curso a los pedidos que realicen.
• Proponer ofertas y promociones para aumentar las ventas.
• Introducir en el sistema las condiciones de venta para cada cliente.
• Introducir en el sistema los pedidos y abonos.
• Hacer seguimiento de los pagos.
• Realizar el envío de la mercancía contactando con el operador logístico.
• Gestionar y solventar los problemas derivados del transporte y calidad: devoluciones, disputas, comunicación con el transportista…

Se requieren conocimientos reales y avanzados de:

• Ofimática: Office, Word, Excel…
• ERPs y B2B.
• Inglés medio/alto. Las entrevistas se realizarán íntegramente en inglés. No se aceptarán candidaturas en otro idioma.
• Para poder triunfar y proyectarte en este puesto, es imprescindible:
• Tener espíritu comercial.
• Tener espíritu de equipo.
• Estar siempre dispuesto a aprender, innovar, evolucionar y adaptarse.
• Tener ambiciones profesionales.
• Vocación de servicio al cliente.
• Iniciativa.
• Atención al detalle.
• Autonomía y responsabilidad.

Enviar las candidaturas con CV resumen a spain@accell-group.com