Un 15% de los españoles autoriza siempre el acceso al micrófono y la cámara

De acuerdo con el último estudio realizado por Kaspersky ⁽¹⁾, un 15% de los internautas españoles conceden siempre permiso a los programas y las aplicaciones para acceder al micrófono o la cámara de su dispositivo. No obstante, la concienciación existente sobre la seguridad de las webcams es alentadora, ya que a un 68% de los usuarios españoles les preocupa que alguien pueda estar observándoles a través de su cámara sin que lo sepan, y al 70% le inquieta que esto pueda realizarse por medio de software malicioso. Este dato pone de manifiesto que es probable que un mayor número de personas protejan proactivamente su tecnología en el futuro a medida que se van adaptando al teletrabajo y a las aplicaciones colaborativas.

Durante el último año, el uso y la dependencia de las videollamadas ha provocado un espectacular crecimiento de aplicaciones como Microsoft Teams, que desde junio de 2020 ha crecido un 894% en comparación a su utilización habitual en febrero de 2020. La pandemia también provocó una escasez de webcams en todo el mundo, ya que muchos de los principales proveedores experimentaron un gran aumento de la demanda.

Por tanto, resulta comprensible que gracias al uso de estas tecnologías y aplicaciones que tanto han ayudado a las personas a afrontar sus necesidades laborales, sociales y lúdicas durante el último año, se hayan mostrado dispuestas a permitir el acceso de las aplicaciones a su micrófono y su cámara.

Dichas herramientas han sido clave en la evolución digital de los usuarios, lo que ha provocado que el 15% de los que tienen entre 25 y 34 años a nivel global permitan siempre el acceso, tal y como indica la investigación de Kaspersky. Sin embargo, esta situación es menos corriente entre los grupos demográficos de mayor edad, ya que el 38% de los encuestados en todo el mundo de 55 o más años manifiestan que nunca permiten el acceso a su micrófono y cámara a aplicaciones y servicios.

La mejor manera de encontrar el equilibrio entre la seguridad y los beneficios de los nuevos canales de comunicación es considerar de manera cuidadosa las aplicaciones y programas que se utilizan y los permisos que estas solicitan. A modo de ejemplo, es lógico que una aplicación de videollamadas solicite permisos para la cámara, pero si una aplicación sin ningún tipo de relevancia para la comunicación solicita acceso al micrófono, es conveniente investigar y explorar los permisos.

Este hecho pone de manifiesto la necesidad que tienen cada vez más personas de sentirse seguras en el mundo digital, sin perder de vista el protagonismo de cámaras y aplicaciones colaborativas en el nuevo entorno del teletrabajo.

“Sin duda, muchas personas todavía no están familiarizadas con los protocolos de seguridad relacionados con el uso de webcams y los procesos de ciberseguridad. No obstante, estamos observando una fuerte tendencia positiva de mayor concienciación sobre la seguridad online y las potenciales amenazas. Esto conduce a un comportamiento más proactivo de los consumidores, como la adopción de medidas preventivas o la comprobación de permisos antes de autorizar el acceso al vídeo y al micrófono. Asimismo, esperamos que el aumento de la concienciación en materia de ciberseguridad se vea respaldado por la formación en materia de seguridad que las empresas ofrecen a sus empleados, teniendo en cuenta el uso de dispositivos de audio y vídeo para el trabajo a distancia”, explica Marina Titova, responsable de Marketing de Productos de Consumo de Kaspersky.

Con el objetivo de que los usuarios se sientan más seguros al utilizar videocámaras y de que el auge de la comunicación virtual se corresponda con un aumento de la protección de la privacidad y la seguridad, Kaspersky recomienda lo siguiente:

• Comprar una funda o tapa sencilla para la cámara que proporcione tranquilidad cuando no se esté utilizando esta herramienta.
• Emplear una solución de seguridad eficaz que ofrezca una protección avanzada y abarque varios dispositivos, incluyendo PC, Mac, Android y dispositivos iOS. Aplicaciones como Kaspersky Security Cloud permiten protegerse contra el acceso no autorizado al micrófono.
• Analizar qué aplicaciones están autorizadas a acceder a la cámara o al micrófono y eliminar los permisos que no sean necesarios.
• Con el fin de ahondar en la privacidad online en las redes sociales, desde Kaspersky recomiendan utilizar el Comprobador de Privacidad, una sencilla herramienta que detalla todos y cada uno de los ajustes de la red social seleccionada y ofrece consejos sobre cómo configurarla para alcanzar distintos niveles de privacidad en las respectivas plataformas.

⁽¹⁾ El estudio elaborado por Kaspersky, Consumer IT Security Risks Survey (Consumer ITSR), está basado sobre un total de 15.070 usuarios de todo el mundo, encuestados entre septiembre y octubre de 2020.