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Caso de éxito de Swisslog en Estados Unidos

Una innovadora solución de automatización mejora la velocidad y la calidad de la distribución de HelloFresh

Redacción Interempresas18/02/2025

Aprovechando AutoStore y SynQ de Swisslog, HelloFresh mejoró la eficiencia operativa y la escalabilidad de su centro de distribución, logrando un mayor rendimiento, precisión y flexibilidad al tiempo que se adaptaba a una gama de productos y una demanda de clientes cada vez mayores.

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La solución automatizada

HelloFresh se asoció con Swisslog para implantar un avanzado centro de distribución automatizado en Irving (Texas), con el fin de satisfacer la creciente demanda y la ampliación de la oferta de productos. El núcleo de esta solución fue el sistema AutoStore, conocido por su fiabilidad, densidad y velocidad. La experiencia de Swisslog en el control de la automatización fue crucial para integrar AutoStore con el software SynQ, una plataforma unificada que gestiona la ejecución del almacén y el inventario. Esta integración permitió a HelloFresh mantener altos niveles de frescura, precisión y previsibilidad en sus envíos.

El nuevo centro de distribución permitió a HelloFresh gestionar un mayor rendimiento y productividad, minimizando al mismo tiempo el impacto de la ampliación de la oferta de productos en los procesos de distribución.

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Impacto operativo para HelloFresh

La implantación del centro de distribución automatizado ha transformado significativamente las operaciones de HelloFresh. El sistema, que ahora funciona a pleno rendimiento, integra la preparación manual de pedidos con AutoStore, lo que mejora el rendimiento, la calidad y la precisión. La solución permite a la compañía procesar grandes volúmenes de forma eficiente y mantener una secuencia precisa, incluso con la introducción de opciones de menú más diversas.

La flexibilidad del sistema ha eliminado las complejidades típicamente asociadas a la ampliación de la oferta, permitiendo a la empresa escalar sin interrupciones. HelloFresh sigue alcanzando sus objetivos operativos, centrándose en una mayor innovación y optimización.

Jason Adamchik, Senior Vice President Automation and Engineering de HelloFresh afirma: “Estamos satisfechos con la calidad de la implantación y con la capacidad de SynQ para integrarse con los demás sistemas que tenemos. Con una solución tan compleja, no queríamos demasiados sistemas, y SynQ pudo controlar la mayoría de los procesos físicos del centro de distribución, desde la preparación de pedidos hasta la clasificación de los envíos”.

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