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"El futuro de la compra online de repuestos de tractor ya es presente, ya es una realidad"

Alternativa Agrícola: La fuerza creciente en la venta de repuesto online

Redacción Interempresas20/06/2020

Alberto Martínez es el CEO de Alternativa Agrícola, principal 'ecommerce' de venta de repuestos de tractores online en España, con la mayor cuota de mercado. Disponen de un gran stock para modelos de las principales marcas.

Datos de la empresa

  • Nombre: Alternativa Agrícola
  • Dirección: Polígono Industrial La Fuente - Avenida Sierra Elvira, Nave 2 - 18340 Fuentevaqueros (Granada)
  • Teléfono: 958 698 208
  • WhatsApp: 638 350 956
  • Email: consultas@alternativaagricola.es

Alternativa Agrícola, una de las empresas de referencia en la venta online de repuestos para tractores y maquinaria agrícola continúa su crecimiento imparable. Con su CEO, Alberto Martínez, analizamos su evolución y cómo ha impactado la crisis provocada por el COVID-19 en los procesos de compra de los agricultores.

Alberto Martínez, CEO de Alternativa Agrícola
Alberto Martínez, CEO de Alternativa Agrícola.

¿Cómo fue el inicio del estado de alarma para la empresa?

En primer lugar, asimilando todo lo social, una situación de incertidumbre, de miedo y de respeto a algo invisible que tanto daño ha hecho a las personas. En cuanto negocio, una primera semana de reflexión, de reorganización, creando y testeando planes de acción para llegar a nuestros clientes consolidados y a los nuevos clientes que vendrían debido al cierre de los establecimientos 'físicos' en los que habitualmente compraban.

¿Qué ha supuesto en cifras la necesidad de sus clientes a buscar una alternativa de compra distinta a la habitual?

Ha sido un conjunto de factores los que han permitido un crecimiento y asentamiento como compañía. Desde triplicar la inversión en publicidad, incorporación de personal a la atención telefónica y en almacén, hasta sincronizar la reposición de material desde nuestros proveedores.

Hemos trabajado incansablemente por dar un buen servicio en la entrega de los pedidos, hemos ampliado nuestros canales de distribución con los transportistas para que nuestros clientes reciban sus pedidos con la mayor brevedad posible aunque ciertamente las agencias de transportes han estado extremadamente colapsadas por el volumen de pedidos webs que ha hecho la población española, desde productos de deporte, moda, libros, alimentación… Afortunadamente, la situación se está normalizando y las entregas se han acortado significativamente. Sobre la cuestión que se me plantea, cifras no puedo dar, pero sí porcentajes de crecimiento.

Imagen
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¿Qué proyectos o cuáles son los próximos pasos que van a dar?

Invertir, invertir e invertir. Nuestro modelo de negocio está claramente definido, seguiremos apostando en nuestra filosofía, continuaremos invirtiendo en posicionamiento, nutriendo nuestra web de más referencias, seguiremos haciendo mejoras en experiencia de usuario para nuestros clientes, empezaremos a trabajar nuestro canal de Youtube para que nuestros clientes estén al día de las explicaciones de nuevos productos incorporados así como maximizar la difusión en redes sociales (Instragram, Facebook).

Call-Center de atención telefónica
Call-Center de atención telefónica.

¿No han pensado en expandir su mercado a otros países?

Sí, por supuesto, de hecho tenemos clientes en algunos países de Sudamérica, Portugal y Francia aunque por el momento estamos centrados en crecer y seguir haciéndonos fuertes en España.

Debido al impacto que estamos teniendo en el mercado enfocado al B2C hemos captado la atención de inversores interesados en nuestro modelo de negocio y en nuestro fondo de comercio. Sería algo interesante y positivo para poder dar un salto a nivel de empresa con lo cual nos ayudaría a la expansión de la que me habla. Por el momento, queremos centrarnos en el presente y seguir desarrollando los proyectos que tenemos fijados.

'Home' de la página web de Alternativa Agrícola

'Home' de la página web de Alternativa Agrícola.

Cambio de mentalidad en el cliente

En Alternativa Agrícola se propusieron desde un primer momento llegar a ser la mejor web de repuesto técnico de España y Portugal para particulares, cambiando la mentalidad de los agricultores y ganaderos haciéndoles ver que existe otra opción real y segura de compra sin necesidad de moverse de su tractor, máquina o explotación.

La progresiva expansión de las nuevas tecnologías y su accesibilidad para toda clase de público les ha permitido incrementar paulatinamente el negocio gracias a una web rápida e intuitiva, estructurada con una búsqueda rápida por categorías, marcas, modelos, aplicaciones... con imágenes y precios de los productos.

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