Lemken refuerza el servicio posventa con un nuevo portal de información online

Lemken lanza un nuevo portal de información online para descargar instrucciones de servicio, listas de repuestos, fotos, vídeos y prospectos. Además, dispone de diversas opciones y funciones de búsqueda.

Bajo el nombre de Leonis, incluye también un área de información para distribuidores, que deben registrarse para tener acceso a instrucciones de servicio y montaje, cartillas de inscripción de maquinaria, boletines técnicos y materiales de formación.

Esta herramienta ofrece la posibilidad de buscar y descargar documentación posventa, por lo que la red comercial de la marca alemana tiene a su disposición la información necesaria actualizada. También pueden aclarar cuestiones relativas al servicio mediante la función de búsqueda; por ejemplo, introduciendo un código de error. En ella, se indica información más detallada para la localización de averías, lo que permite determinar y solventar el problema rápidamente. En breve se añadirán otros sistemas de asistencia.