Las ventas por e-commerce crecen un 14 por ciento en España durante el tercer trimestre de 2021
Las cifras de España también superan a la media mundial en cuanto al tráfico a las webs de ecommerce y a la cantidad de pedidos. Ambas variables experimentan caídas de un 2% interanual en el conjunto de todos los países incluidos en el estudio, mientras que, en nuestro país, las dos crecen un 8% con respecto al tercer trimestre de 2020.
En cuanto a los dispositivos favoritos para comprar artículos en Internet, el móvil sigue siendo la estrella para los españoles, acaparando el 77% del tráfico a tiendas online (frente al 72% global) y siendo el medio utilizado para realizar el 64% de los pedidos (frente al 61% global).
A la baja en gasto medio y conversión
Hay dos variables en las que España, junto a Italia, presenta los datos más bajos del estudio: el gasto medio por comprador y visita se sitúa en 1 dólar, cuando la media global está en 2,80 dólares, y la tasa de conversión es de un 1,2% (muy por debajo del 2,4% global). El valor promedio de los pedidos en nuestro país se sitúa también por debajo de la cifra global, con 76,91 dólares en España frente a 103,43 en todo el mundo.
El estudio también desvela una alta tasa de abandono de carritos (es decir, compras no finalizadas) en nuestro país: un 91% en el caso de las compras en el móvil y un 84% si lo hacemos desde el ordenador. Estos porcentajes son notablemente más altos que la media global, con tasas de abandono del 86% en móviles y del 77% en ordenadores.
En cuanto a las categorías de de producto, las que más crecen en este trimestre a nivel global son:
- Muebles (59%)
- Bolsos y maletas (37%)
- Bolsos de lujo (30%)
Por el contrario, las categorías que experimentan los mayores descensos en todo el mundo son:
- Belleza y cabello (-36%)
- Alimentación y bebida (-21%)
- Belleza y maquillaje (-19%)