Igus presenta una garantía única de 4 años para sus productos

Los cables Chainflex fueron sólo el principio: ahora Igus ofrece una garantía de hasta 4 años para todos sus productos con una vida útil calculable. De esta forma, los clientes se benefician de la seguridad de la inversión a largo plazo y de un servicio fiable en caso de reclamación de la garantía. La gran durabilidad de los motion plastics también contribuye a una gestión de los recursos más eficaz y al aumento de la sostenibilidad en la industria.

Una garantía única en el ámbito industrial: la empresa Igus, con sede en Colonia, ofrece ahora una garantía de hasta 4 años en toda su gama de productos de plástico de alto rendimiento con vida útil calculable, la cual comprende la mayoría de sus innumerables productos. En adelante, los clientes podrán disfrutar de los beneficios de esta garantía en cadenas portacables y cables Chainflex, guías lineales y actuadores Drylin, tecnología de tuercas y husillos Dryspin, así como cojinetes de fricción y material plástico para mecanizado Iglidur. La lista se completa con rodamientos de bolas Xiros, cojinetes esféricos y articulados igubal, engranajes, platos giratorios y componentes de impresión 3D creados con el configurador online 'Iglidur Designer'.

Esta garantía excepcional es posible gracias al laboratorio de pruebas Igus, que abarca una superficie total de 3.800 m2, situado en su sede en Colonia. Allí, el fabricante alemán somete sus productos a múltiples pruebas de larga duración y resistencia específicas para cada aplicación, llegando a más de 15.000 ensayos anuales. La experiencia obtenida en las pruebas se introduce en sus herramientas de cálculo de vida útil online, permitiendo a las empresas conocer la durabilidad de sus productos antes de adquirirlos.

De los resultados de los calculadores a la implementación de una garantía completa de cuatro años en gran parte de la gama de productos, solo había un pequeño paso. “La garantía ofrece a nuestros clientes la oportunidad de diseñar su aplicación a medida y elegir siempre el producto más económico que funciona”, explica Tobias Vogel, director de Tecnología de Cojinetes de Igus. La garantía de tres años, que anteriormente se aplicaba a las cadenas portacables y cables Igus, muestra que los clientes valoran positivamente esta iniciativa. El año pasado, la compañía ya amplió la garantía de sus cables Chainflex a cuatro años, y ahora la mayoría de los demás productos han seguido su ejemplo. La nueva normativa se aplica hasta 4 años después de la entrega o durante el número calculado individualmente de carreras dobles u horas de servicio por componente, lo que suceda primero.

Igus siempre se ha comprometido a ofrecer a sus clientes soluciones duraderas que requieran poco mantenimiento. “La larga vida útil mejora la eficiencia de los recursos del cliente y también ahorra recursos humanos y financieros significativos”, afirma Michael Blass, director de Sistemas de Cadenas Portacables de Igus. Con esta garantía, la multinacional alemana no solo proporciona a sus clientes fiabilidad operativa, sino que también contribuye a promover la sostenibilidad y una gestión más eficiente de los recursos en la industria.